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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
サービス2
バイキングはクチコミにある通り、本当においしく素晴らしかったです。特にお肉が最高!飲み物も全世界のお酒が置いてあり、大人も子供も大満足。お皿を下げてくれる方は皆さんよく気付き本当に好感が持てました。子供の自由研究でコルチナ工房を利用しましたが職員の方が全く理解されていない様子。ちょっと困りました。また「ボール等貸出。声をかけて下さい」と入口に書かれて置かれていましたが、実際には利用料金がかかる様子。無料で貸出だと思っている方がたくさんいて、子供はそのまま使用していましたよ。利用料金を掲げた方が親切だと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。コルチナ工房の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申訳ございませんでした。スタッフの教育やお客様への告知方法など、ご意見を頂き本当にありがとうございます。早速できることから改善させて頂きます。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
バイキングはクチコミにある通り、本当においしく素晴らしかったです。特にお肉が最高!飲み物も全世界のお酒が置いてあり、大人も子供も大満足。お皿を下げてくれる方は皆さんよく気付き本当に好感が持てました。
子供の自由研究でコルチナ工房を利用しましたが職員の方が全く理解されていない様子。ちょっと困りました。
また「ボール等貸出。声をかけて下さい」と入口に書かれて置かれていましたが、実際には利用料金がかかる様子。無料で貸出だと思っている方がたくさんいて、子供はそのまま使用していましたよ。利用料金を掲げた方が親切だと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
コルチナ工房の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申訳ございませんでした。
スタッフの教育やお客様への告知方法など、ご意見を頂き本当にありがとうございます。
早速できることから改善させて頂きます。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。