この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランやチェックアウトの件では、大変不愉快な思いをなさってしまい、申訳ございませんでした。
レストランの価格等の見直しなどは、今後検討して参りたいと思います。
チェックアウトの件では、10時のお時間が大変込み合いますので、事前にご精算だけのお手続きができますとのご案内でございました。わかりにくいご案内を差し上げまして重ねてお詫び申し上げます。申訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように改善して参ります。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。