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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-29 17:26:56

写真より古く素朴な室内でしたが、最低限の清潔感はあったように思います。

海外の方がツアーで多く利用しているせいか、大浴場の使い方に差がありすぎてびっくりしました(全身濡れたまま脱衣籠まで来る人が多く、床がびしょびしょだったり髪の毛が多く落ちている、トイレのスリッパがびしょぬれ、混んでいても洗い場に私物があって占領されている等々・・)。

客層に応じて、必要ヶ所には定期的にチェックや清掃に入って欲しいなと思いました。

フロントの方に周辺の観光箇所について丁寧に教えていただけたことは、助かり感謝しています。

朝食については種類が多く、美味く楽しめました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2015-10-29 19:05:06

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の脱衣所など、大変不愉快な思いをなさってしまい、申訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたように、定期的なチェック等に力を入れて参ります。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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