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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-11 12:56:24
4.0
投稿日：2024-02-11 12:29:42
4.0
投稿日：2024-01-28 23:48:41
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投稿日：2024-01-08 23:20:27
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投稿日：2023-09-10 22:26:43
立地5
younzyさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
２月２１日に宿泊しました。こちらのホテルはこの時期の利用においてはお気に入りの一つなのですが、今回の宿泊で気になった点がありました。過去に何度か利用した時には気付かなかったのですが、大浴場の洗い場にある照明器具の内部に黒ずみが見られました。洗い場のカガミとカガミの間の壁面にあるランプです。全体的には清掃が行き届いているイメージだったので残念に思います。それ以外は、メルヘンチックな外観やエレベータホール、スタッフさん達の気持ちの良い応対、全てにおいて満足です。今シーズンは雪不足と急な仕事の割り込みで予約してはキャンセルする状況でしたが、ようやく来れて良かったというのが正直な気持ちです。
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今回もホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の照明器具清掃につきましては、大変不愉快な思いをなされてしまい、申訳ございませんでした。直ぐにとは参りませんが、清掃責任者と相談し、早急に改善するように対策を取り、実施致します。
大変貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。