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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
総合4
８月２日に孫二人と４人で宿泊させていただきました。前々から一度訪れたいと思っていたメルヘンな建物は、周辺の山あいや森をも含めた大メルヘンで、それだけでも十分癒しの雰囲気を持っています。生憎の天候でしたがプレイランドで遊んだ孫たちも堪能した様子でした。お風呂はなめらかな温泉で、種類も多く広い風呂でした。食事はバイキングですのでわさわさしてるのは仕方ありませんが、かならずしも美味しいとは言えない料理もあって、残すのが申し訳ないと感じる面もあります。種類が多いのはけっこうですが、やはり味と硬さといった食感には一つ一つ配慮すべきではないでしょうか。もちろん美味しいものもあるのですがね。残念だったのは、せっかくリフトがあるのに動いてないことです。リフトで少し高いところまで上がれれば、リフトに乗ることとで楽しみの相乗効果が得られると思います。フロントマンの対応は良好ですが、売店の女店員さんは勉強不足とおもてなしという点でより高いものを目指してもらえるといいですね。総合では満足感が得られましたので、次の機会も考えたい施設です。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。ご意見を頂戴致しました件につきましては、大変申訳ございませんでした。お食事の件に付きましては、早速料理長とも相談し改善を行なって参ります。リフトの件や売店スタッフの件につきましても同様により一層ご満足頂けます様に改善して参ります。貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとうございます。是非次回もホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
８月２日に孫二人と４人で宿泊させていただきました。前々から一度訪れたいと思っていたメルヘンな建物は、周辺の山あいや森をも含めた大メルヘンで、それだけでも十分癒しの雰囲気を持っています。生憎の天候でしたがプレイランドで遊んだ孫たちも堪能した様子でした。
お風呂はなめらかな温泉で、種類も多く広い風呂でした。
食事はバイキングですのでわさわさしてるのは仕方ありませんが、かならずしも美味しいとは言えない料理もあって、残すのが申し訳ないと感じる面もあります。種類が多いのはけっこうですが、やはり味と硬さといった食感には一つ一つ配慮すべきではないでしょうか。もちろん美味しいものもあるのですがね。
残念だったのは、せっかくリフトがあるのに動いてないことです。リフトで少し高いところまで上がれれば、リフトに乗ることとで楽しみの相乗効果が得られると思います。
フロントマンの対応は良好ですが、売店の女店員さんは勉強不足とおもてなしという点でより高いものを目指してもらえるといいですね。
総合では満足感が得られましたので、次の機会も考えたい施設です。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴致しました件につきましては、大変申訳ございませんでした。
お食事の件に付きましては、早速料理長とも相談し改善を行なって参ります。
リフトの件や売店スタッフの件につきましても同様により一層ご満足頂けます様に改善して参ります。
貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとうございます。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。