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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.25
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.32
  • 食事4.09

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-17 09:16:34

今回のホテルグリーンプラザ白馬の予約は外観に魅せられて利用しましたが、個人客が利用するホテルでは
なかったと後悔。 タダ、浴場は良。
レストランの男性の接客は全く不愉快だった。接客のマナー等再教育必要!!
全員じゃないと思うけど・・・その男性の名前は伏せておきます。
毎年、5、6回はホテルを利用させていますが、今回の不愉快さは記憶から消えないと・・・

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019-10-09 19:41:37

今回もホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたように教育の再徹底をさせて頂きます。今回の件では、大変不愉快に思われました事、心よりお詫び申し上げます。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】