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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
総合4
夏のハイキングが目的で夫婦で旅行しました。山奥を車で登っていくと山岳風景の中にドーンと赤い屋根の立派な外観のホテル・・・まるでスイスに来たような錯覚がしました。チェックイン・チェックアウトの案内役は「研修生?」らしいので緊張感と初々しさが伝わり、言葉足らずや情報の引き継ミスはご愛嬌です。海外の団体客も多かったですが、夏休みということもあり子ども連れも多かったです。子どもには屋台村(夜店)や遊び場、体験メニュー等、飽きることなく過ごせそうだし、子どもにやさしいホテルだなと思いました。今度は孫を連れてきたくなりました。洗濯機や乾燥機がたくさんあるのも良いですね。お風呂は温泉なのですが泉質的には私には物足りない感じで、展望風呂も暗い感じがして解放感はあまりなく、評価は3です。食事は種類がたくさんあって美味しく頂きました。従業員のサービスは、フロントの人しか話していないのでわからないですがお客さんが多くて賑わっていて忙しそうという印象でした。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善して参ります。今回のご宿泊によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。是非次回はお孫様とご一緒に、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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夏のハイキングが目的で夫婦で旅行しました。山奥を車で登っていくと山岳風景の中にドーンと赤い屋根の立派な外観のホテル・・・まるでスイスに来たような錯覚がしました。
チェックイン・チェックアウトの案内役は「研修生?」らしいので緊張感と初々しさが伝わり、言葉足らずや情報の引き継ミスはご愛嬌です。
海外の団体客も多かったですが、夏休みということもあり子ども連れも多かったです。子どもには屋台村(夜店)や遊び場、体験メニュー等、飽きることなく過ごせそうだし、子どもにやさしいホテルだなと思いました。今度は孫を連れてきたくなりました。洗濯機や乾燥機がたくさんあるのも良いですね。お風呂は温泉なのですが泉質的には私には物足りない感じで、展望風呂も暗い感じがして解放感はあまりなく、評価は3です。食事は種類がたくさんあって美味しく頂きました。従業員のサービスは、フロントの人しか話していないのでわからないですがお客さんが多くて賑わっていて忙しそうという印象でした。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善して参ります。
今回のご宿泊によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
是非次回はお孫様とご一緒に、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。