この度は、ご家族でお越し頂きまして、誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、大変有難うございます。枕につきましては、通常は堅めの物をご用意しておりますが、お客様のご依頼に応じて、柔らかい枕もご用意が可能でございます。また、ベットマットにつきましては、今一度、製品を見直すように致します。ご使用頂きました敷布団は有名メーカーの物で、多くのお客様からご好評頂いております。レストラン、大浴場につきましても、お客様より頂戴したご意見のもと、より一層ご満足頂けますよう改善して参ります。
当館は自然豊かな立地にあり、今回のご宿泊でお客様がご覧になられた満天の星空はもちろんの事、雄大な山並みや四季折々の美しい風景を楽しむことが出来ます。ぜひ次回もお越し頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルグリーンプラザ白馬　ハウスキーパー　佐藤