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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-02-22 17:19:32
総合5
Taro816さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
9歳と5歳の子供の雪山デビューさせる為に行きました。
予約で子供にアレルギーがある事を伝えると、電話で詳しく教えてくれました。
バイキングもアレルギー表記があったので安心して食事が出来ました。
ホテルの前がゲレンデなので面倒な移動がなく子供連れでも安心です。
ホテルの方も質問すると色々と丁寧に教えてくれるので高評価です。
ただ、お風呂用のタオルの追加がフロントで貰えるのですが、あまり追加を出したくないのか、理由を細かく聞かれたり、少し面倒でした。其処はマイナス！！
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この度はホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在をお手伝いできたことを大変うれしく思います。
お子さまもお楽しみいただけたでしょうか。
お風呂用のタオル追加については、宿泊プランによってはアメニティなしの方もいらっしゃる為、確認をさせていただいております。
ご面倒をお掛けして申し訳ありませんでした。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
宿泊課マネージャー 望月