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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
総合4
二泊三日、家族四人(大人二人+小1男子+幼女児)で利用しました。【建物】広い駐車場から眺めるレトロで良い感じの作りが家族全員で感動しました。部屋も清掃が行き届いてGOOD!四人で過ごすには十分な広さの和洋室。要改善点として床の縁のササクレやカーテンレールの歪みなどの修繕ですかね。他にも季節柄や時間帯(到着時18時頃)もあったのからなのか駐車場に大量の虫が飛んでおりフロントカウンターにも虫が侵入していて不快でした。チェックイン手続きや説明を受けているときもブンブン飛んでいて気持ち悪かったです。入口に誘蛾灯や何かしらの対策をなされたほうがよろしいかと思います。【アメニテイ】廊下にタオル・浴衣・剃刀・歯磨きと一通り揃っていてサッと拾えて使ったタオルの回収ボックスもあり気軽に投入出来てGOOD!アメニティの中に子供用のスリッパがありましたがミッフィーのスリッパで可愛く子供達も大喜びでした。【食事】夕朝食ともバイキング形式で密回避のため時間制導入されており混雑をさほど感じなかった。地の野菜や牛乳、豚ステーキが美味しかったです。デザートのカスタードプリンが夫婦でお気に入りでした。子供向けコーナーもありミートボールや餃子など子供喜びそうな料理もあり。離乳食期向けの子供には市販の離乳食のサービスもありGOOD!夕食時には小学生の子供までお土産の沢山の駄菓子を一人3つまでお持ち帰りOKと嬉しいサービス。色々選べて美味しかったが他の投稿者にもあるが前日とほぼ変わらずマイナスポイント。仕入れや仕込み等あるのでしょうがパターンを増やしてほしいなぁと思うところです。先述の駄菓子コーナーですが時折大人の人が持ち帰るのを目撃。スタッフが四六時中見張るわけにはいかないだろうし人の行動をあーだこーだ言うつもりはないがせっかくの楽しさが半減。【その他】冬季にはスキー場のエリアの一部にガーデニングが施されてありそちらも楽しめました。丹精込めて整備されておりバラや紫陽花、季節を感じるお庭でした。花や果樹の苗も販売されており安価でしたがお会計の場所がわからず購入を断念。総合的には再来してもいいかなと思います。今後の展開に期待しています。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。まずは、お部屋の件やお食事内容の件などにつきましては、大変申訳ございませんでした。たくさんのお客様のご意見のもと、改善を検討して参ります。皆様により一層ご満足頂けます様、取り組んで参ります。貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとございます。また機会がございましたら是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。ありがとうございました。
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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)(栃木県)
4.0
投稿日:2023-08-03 23:45:19
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬(長野県)
投稿日:2021-08-23 17:05:44
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)(山梨県)
投稿日:2017-09-25 17:10:05
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総合4
yasuakit0416さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
二泊三日、家族四人(大人二人+小1男子+幼女児)で利用しました。
【建物】
広い駐車場から眺めるレトロで良い感じの作りが家族全員で感動しました。部屋も清掃が行き届いてGOOD!四人で過ごすには十分な広さの和洋室
。
要改善点として床の縁のササクレやカーテンレールの歪みなどの修繕ですかね。他にも季節柄や時間帯(到着時18時頃)もあったのからなのか駐車場に大量の虫が飛んでおりフロントカウンターにも虫が侵入していて不快でした。
チェックイン手続きや説明を受けているときもブンブン飛んでいて気持ち悪かったです。
入口に誘蛾灯や何かしらの対策をなされたほうがよろしいかと思います。
【アメニテイ】
廊下にタオル・浴衣・剃刀・歯磨きと一通り揃っていてサッと拾えて使ったタオルの回収ボックスもあり気軽に投入出来てGOOD!
アメニティの中に子供用のスリッパがありましたがミッフィーのスリッパで可愛く子供達も大喜びでした。
【食事】
夕朝食ともバイキング形式で密回避のため時間制導入されており混雑をさほど感じなかった。
地の野菜や牛乳、豚ステーキが美味しかったです。デザートのカスタードプリンが夫婦でお気に入りでした。子供向けコーナーもありミートボールや餃子など子供喜びそうな料理もあり。離乳食期向けの子供には市販の離乳食のサービスもありGOOD!夕食時には小学生の子供までお土産の沢山の駄菓子を一人3つまでお持ち帰りOKと嬉しいサービス。
色々選べて美味しかったが他の投稿者にもあるが前日とほぼ変わらずマイナスポイント。
仕入れや仕込み等あるのでしょうがパターンを増やしてほしいなぁと思うところです。
先述の駄菓子コーナーですが時折大人の人が持ち帰るのを目撃。スタッフが四六時中見張るわけにはいかないだろうし人の行動をあーだこーだ言うつもりはないがせっかくの楽しさが半減。
【その他】
冬季にはスキー場のエリアの一部にガーデニングが施されてありそちらも楽しめました。丹精込めて整備されておりバラや紫陽花、季節を感じるお庭でした。花や果樹の苗も販売されており安価でしたがお会計の場所がわからず購入を断念。
総合的には再来してもいいかなと思います。今後の展開に期待しています。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは、お部屋の件やお食事内容の件などにつきましては、大変申訳ございませんでした。
たくさんのお客様のご意見のもと、改善を検討して参ります。皆様により一層ご満足頂けます様、取り組んで参ります。
貴重なご意見をたくさん頂戴致しまして、ありがとございます。
また機会がございましたら是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました。