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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
立地5
9月2日に夫婦で1泊しました。色々なお風呂があり良かったです。浴場でのフェイスタオル、バスタオルがないのが不満でした。アメニティーコーナーがあり1泊1セット使用のことだったので、濡れたフェイスタオルや湿ったバスタオルの使いまわしが不満でした。バイキングの食事内容は良かったが、たまたま団体客と一緒になり混雑で料理が不足し、追加するのが遅く食べられない物もありました。食事会場は団体席とは区画を作って欲しかったです。テーブル予約席カードを置いてあるにもかかわらず、テーブルに戻ったら他の人にテーブルを占拠され戸惑いました。混んでいると料理を取ってテーブルに戻るのが時間がかかり、肉類は固くなり大変でした。団体さんの夕食時間と翌朝の出発時間の情報がわかれば、個人旅行だったので風呂や食事時間をずらし混雑を避けられたと思いました。k.n
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この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容をスタッフ一同共有いたしまして改善に努めてまいります。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。ホテルグリーンプラザ白馬 望月
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9月2日に夫婦で1泊しました。色々なお風呂があり良かったです。浴場でのフェイスタオル、バスタオルがないのが不満でした。アメニティーコーナーがあり1泊1セット使用のことだったので、濡れたフェイスタオルや湿ったバスタオルの使いまわしが不満でした。
バイキングの食事内容は良かったが、たまたま団体客と一緒になり混雑で料理が不足し、追加するのが遅く食べられない物もありました。食事会場は団体席とは区画を作って欲しかったです。テーブル予約席カードを置いてあるにもかかわらず、テーブルに戻ったら他の人にテーブルを占拠され戸惑いました。
混んでいると料理を取ってテーブルに戻るのが時間がかかり、肉類は固くなり大変でした。
団体さんの夕食時間と翌朝の出発時間の情報がわかれば、個人旅行だったので風呂や食事時間をずらし混雑を避けられたと思いました。k.n
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この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容をスタッフ一同共有いたしまして改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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