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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
4/29に2家族5名で宿泊しました。宿泊費用がリーズナブルで、お風呂が楽しめて総合的にはよかったと思います。まるでスイスの山中に立つホテルの様で・・皆感激していました。しかし、G.W中という事もあったのか、チェックインの際に、「本日は混み合っている為、バイキングは少し時間をずらした方が良い」と気遣っての言葉だったのでしょう・・・先にお風呂に入り、この時間ならと19時40分頃に会場に行ってみると、補充どころか残り物のようにしか見えませんでした。バイキングを楽しみにしていただけに、かなりブルーでした。唯一、熱々のステーキが食べれたのが救いです。出来たてコーナーは20時過ぎには片付けに入っていて、幻滅。確かバイキング会場は20時半までだったと思いますが。もう一度食べたいと思っても・・・他の料理もあまり補充されていないように見受けました。開場している時間までは補充して欲しいなぁと思いました。あとお部屋も、清潔感はありましたが、一番端で60歳超の者にとっては、荷物を持ちながらの移動は大変キツイと思いました。施設は充実していて本当に良かったと思います。少し改善をお願いできれば次回も利用させて戴きたいと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お食事の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申訳ございませんでした。仰られますように、GW中にて大変混み合っており、お料理の補充もなかなか追いついておりませんで、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、お料理の補充の件や、お客様へお時間をご案内する点など、改善して参りたいと思います。お部屋の件でも、ご不便をお掛けし、申訳ございません。できましたら、EV近くのお部屋を希望という旨のリクエストを、ご予約の際におっしゃって頂ければ幸いです。ご無理を申し上げますが、お願い申し上げます。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
4/29に2家族5名で宿泊しました。宿泊費用がリーズナブルで、お風呂が楽しめて総合的にはよかったと思います。まるでスイスの山中に立つホテルの様で・・皆感激していました。しかし、G.W中という事もあったのか、チェックインの際に、「本日は混み合っている為、バイキングは少し時間をずらした方が良い」と気遣っての言葉だったのでしょう・・・先にお風呂に入り、この時間ならと19時40分頃に会場に行ってみると、補充どころか残り物のようにしか見えませんでした。バイキングを楽しみにしていただけに、かなりブルーでした。唯一、熱々のステーキが食べれたのが救いです。出来たてコーナーは20時過ぎには片付けに入っていて、幻滅。確かバイキング会場は20時半までだったと思いますが。もう一度食べたいと思っても・・・他の料理もあまり補充されていないように見受けました。開場している時間までは補充して欲しいなぁと思いました。あとお部屋も、清潔感はありましたが、一番端で60歳超の者にとっては、荷物を持ちながらの移動は大変キツイと思いました。施設は充実していて本当に良かったと思います。少し改善をお願いできれば次回も利用させて戴きたいと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申訳ございませんでした。
仰られますように、GW中にて大変混み合っており、お料理の補充もなかなか追いついておりませんで、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は、お料理の補充の件や、お客様へお時間をご案内する点など、改善して参りたいと思います。
お部屋の件でも、ご不便をお掛けし、申訳ございません。できましたら、EV近くのお部屋を希望という旨のリクエストを、ご予約の際におっしゃって頂ければ幸いです。ご無理を申し上げますが、お願い申し上げます。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。