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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

設備・アメニティ4

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-11 17:17:09

大浴場が温泉になったという事で、初めて利用しました。ホテルはおしゃれな感じで、清掃も行き届いており、くつろげました。お目当ての温泉もチョットつるつるする温まりのよい温泉で最高です。食事はバイキングでしたが、和洋中といろいろあって良いと思いますが、味はそれなりです。刺身も乾いていましたし、今まで食べたバイキングの中では、
レベル的には低いほうかな。バイキングなので仕方ないと思いますが..
1つ不快だったのは部屋の匂いです。非常にタバコ臭く、タバコをすわない私達にはきつかったです。よほど部屋を交換してもらおうかと思いましたが、どこも同じかなと思い、言いませんでした。窓を開けてないとこもって気持ち悪くなります。対策が必要と思いますよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2009-07-13 09:37:39

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申訳ございませんでした。今後は、このような事をないように徹底したいと思います。
お食事の件でも料理長と相談し、改善して参りたいと思います。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大自然&温泉&100種和洋中バイキングを満喫!★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(和洋室タイプ)】