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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
総合4
長い曲がりくねった坂道を車で登ること数分、開けた視界にドーンと入ってきたのは赤い屋根の外観。思わず車から降りて写真撮影をしてしまいました。子供達も興奮ぎみ。チェックインの対応もスムーズで笑顔での対応をしていただきました。宿泊プランの「子供には花火プレゼント」もいただいていざ、エレベーターで部屋へ。エレベーターに同乗した子供二人連れのお父さん。花火を二つ持っている…?。私は一つしかもらっていないけど…。我が家は子供が四人での予約。一人は赤ちゃんですがあとは幼児と小学生。主人にそんなことを話して、散歩のついでにフロントに聞いてもらったらどうやら一人に付き一つもらえるようで。追加で二つもらって戻って来ました。小さな事ですが特典も期待して予約してるので、間違いのない対応をお願いします。夕食時間は事前に分けて案内をしてもらっているので混雑等は気にならずに食事ができました。赤ちゃんのためにベビーラックを貸していただきましたがベルト部にこびりついた汚れが…。会場に入る際に、赤ちゃんの手にまでアルコール消毒剤を吹き付けるくらいなんだから前の方の利用が終わったらもう少しきれいにふき取ってくれたらよかったのになぁと思いました。全体的には満足の行く宿泊が出来ました。あと、夜のゲレンデでは星がとてもきれいに見えるのでその季節の星座情報(早見表)なんかをプリントして置いてくれたら子供と一緒に空を眺めることが出来ていいのではないかと思います。いろんなところのホテルグリーンプラザを利用していますが、主人は白馬が気に入ったようです。また予約したいと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。特典お渡しの件、ベビーラックの件など、大変申訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見、ご指摘に付きましては、今後はこのような事のないように、改善して参りたいと思います。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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長い曲がりくねった坂道を車で登ること数分、開けた視界にドーンと入ってきたのは赤い屋根の外観。思わず車から降りて写真撮影をしてしまいました。子供達も興奮ぎみ。
チェックインの対応もスムーズで笑顔での対応をしていただきました。
宿泊プランの「子供には花火プレゼント」もいただいていざ、エレベーターで部屋へ。
エレベーターに同乗した子供二人連れのお父さん。花火を二つ持っている…?。私は一つしかもらっていないけど…。我が家は子供が四人での予約。一人は赤ちゃんですがあとは幼児と小学生。主人にそんなことを話して、散歩のついでにフロントに聞いてもらったらどうやら一人に付き一つもらえるようで。追加で二つもらって戻って来ました。
小さな事ですが特典も期待して予約してるので、間違いのない対応をお願いします。
夕食時間は事前に分けて案内をしてもらっているので混雑等は気にならずに食事ができました。赤ちゃんのためにベビーラックを貸していただきましたがベルト部にこびりついた汚れが…。会場に入る際に、赤ちゃんの手にまでアルコール消毒剤を吹き付けるくらいなんだから前の方の利用が終わったらもう少しきれいにふき取ってくれたらよかったのになぁと思いました。
全体的には満足の行く宿泊が出来ました。
あと、夜のゲレンデでは星がとてもきれいに見えるのでその季節の星座情報(早見表)なんかをプリントして置いてくれたら子供と一緒に空を眺めることが出来ていいのではないかと思います。
いろんなところのホテルグリーンプラザを利用していますが、主人は白馬が気に入ったようです。
また予約したいと思います。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
特典お渡しの件、ベビーラックの件など、大変申訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見、ご指摘に付きましては、今後はこのような事のないように、改善して参りたいと思います。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。