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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
総合3
先日、家族3人でハロウィン特別プランで行ってきました。プランのランチがてっきりチェックインの日だとばかり思って出掛けたのですが翌日でした。そのことをホテルのフロントで知り、早くつきすぎてしまった私たちはチェックインの時間まで、近くを観光することにしました。観光スポットをホテルのフロントで紹介して貰い、栂池ロープウェイに行ってきましたがその後ホテルに入ってから、ホテルに割り引きチケットがあることを知り、またがっかりしました。やはり事前の確認と、情報収集が大事だと思わされました。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご予約時やフロントでの案内等に付きまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見に付きましては、より一層お客様にご満足頂けます様に、早急に改善して参りたいと思います。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
先日、家族3人でハロウィン特別プランで行ってきました。プランのランチがてっきりチェックインの日だとばかり思って出掛けたのですが翌日でした。そのことをホテルのフロントで知り、早くつきすぎてしまった私たちはチェックインの時間まで、近くを観光することにしました。観光スポットをホテルのフロントで紹介して貰い、栂池ロープウェイに行ってきましたがその後ホテルに入ってから、ホテルに割り引きチケットがあることを知り、またがっかりしました。やはり事前の確認と、情報収集が大事だと思わされました。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご予約時やフロントでの案内等に付きまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見に付きましては、より一層お客様にご満足頂けます様に、早急に改善して参りたいと思います。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。