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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.25
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.32
  • 食事4.09

総合4

やすspyderさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

やすspyderさん [30代/男性] 2009-12-27 18:15:36

家族4人(大人2人、年中児1人、乳児1人)でスキー旅行。2泊しました。
ホテルもスキー場も平日のため空いていて、のんびりゆっくり過ごせました。

○よかった点
・従業員の方がみな親切。真面目。一生懸命。アルバイト?で不慣れな人もいましたが、おもてなしをしようという気持ちが伝わってきて、好感がもてました。
・バイキングの品数。他のファミリー向けホテルにも宿泊したことがありますが、ここのバイキングは今のところ№1。子どもも大満足です。
○改善してほしい点
・ベビーチェアの清掃が行き届いてない。ていねいに清掃をしてないと思います。
 パンくずやら、食べ残しが残ったままなので、残念。子どもが汚すのは仕方が
 ないと思いますが、もう少しきれいに!
・離乳食の内容表示をしてほしい。うちの子には、アレルギーがありませんでしたが、気になりました。

総評
・全体的には満足。来年も家族でおじゃまします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2009-12-28 11:01:18

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
改善点に付きましては、今後はこのような事のないように、早急に改善に努めたいと思います。
今回は、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申訳ございませんでした。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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