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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声
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全てにおいて不満が残りました。まずはホテル内がとにかく暑い。ロビーから客室の廊下部分までずっと吹き抜けになっているからエアコンが効いていないのかどうなのかはわかりませんが…。その代わり部屋のエアコンは効きすぎて、弱くしても寒かったです。そして、広くて部屋数が多いのにもかかわらず、エレベーターの数が少ない。お風呂へ行くにも食事へ行くにもエレベーター待ちするのが苦痛でした。食事の時も頼んだ飲み物が出てくるのが遅い、更に頼んだものと違うものを持ってこられ、それに対して謝ることもできない従業員に驚きました。おそらく二度と利用させていただくことはないでしょう。普通に高い宿泊料だったので残念でなりません。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご意見を頂きました空調やエレベータの件に付きましては、お客様がより一層ご満足頂けます様に、改善・検討して参りたいと思います。申訳ございませんでした。レストランの件におきましても、今後このような事のないように早急に改善させて頂きます。大変申訳ございませんでした。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
全てにおいて不満が残りました。
まずはホテル内がとにかく暑い。
ロビーから客室の廊下部分までずっと吹き抜けになっているからエアコンが効いていないのかどうなのかはわかりませんが…。
その代わり部屋のエアコンは効きすぎて、弱くしても寒かったです。
そして、広くて部屋数が多いのにもかかわらず、エレベーターの数が少ない。
お風呂へ行くにも食事へ行くにもエレベーター待ちするのが苦痛でした。
食事の時も頼んだ飲み物が出てくるのが遅い、更に頼んだものと違うものを持ってこられ、それに対して謝ることもできない従業員に驚きました。
おそらく二度と利用させていただくことはないでしょう。
普通に高い宿泊料だったので残念でなりません。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました空調やエレベータの件に付きましては、お客様がより一層ご満足頂けます様に、改善・検討して参りたいと思います。
申訳ございませんでした。
レストランの件におきましても、今後このような事のないように早急に改善させて頂きます。
大変申訳ございませんでした。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。