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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ･お客さまの声
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毎年このプランを楽しみにしている姉夫婦と一緒にお世話になりました。姉夫婦も子供も母もバイキングの「かに」を楽しみにしていましたが今年は「かに」が無く、それだけで魅力半減でした。また、収容人数のわりにエレベーターの定員や台数に乏しく、宿泊階の4階で止まるエレベーターはほぼ満員。足が悪い母にはかなり不都合でした。エレベーター回避しての階段は埃臭いと言うか、カビ臭いと言うか、2階の食事会場までの間に食欲を削がれるほどでした。「もう、来年は他にする？」などと話しながらチェックアウトの準備をしていたのですがチェックアウトの時に無理を聞いていただいたベッドメイクの方の暖かい心遣いと優しい言葉に、JQAの「ある事例」を思い出し、「この方がいるホテルだったらまた来ようか！」という思いに変わりました。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご意見を頂きました件に付きましては、今後、より一層ご満足頂けます様に、改善して参りたいと思います。大変申訳ございませんでした。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
毎年このプランを楽しみにしている姉夫婦と一緒にお世話になりました。
姉夫婦も子供も母もバイキングの「かに」を楽しみにしていましたが今年は「かに」が無く、それだけで魅力半減でした。
また、収容人数のわりにエレベーターの定員や台数に乏しく、宿泊階の4階で止まるエレベーターはほぼ満員。足が悪い母にはかなり不都合でした。
エレベーター回避しての階段は埃臭いと言うか、カビ臭いと言うか、2階の食事会場までの間に食欲を削がれるほどでした。
「もう、来年は他にする？」などと話しながらチェックアウトの準備をしていたのですがチェックアウトの時に無理を聞いていただいたベッドメイクの方の暖かい心遣いと優しい言葉に、JQAの「ある事例」を思い出し、「この方がいるホテルだったらまた来ようか！」という思いに変わりました。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました件に付きましては、今後、より一層ご満足頂けます様に、改善して参りたいと思います。
大変申訳ございませんでした。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。