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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.23
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2005-07-27 20:19:31

7月25日一泊で家族4人で泊まりました。
子供は、ホテルの概観を一目見て「パパこのホテル気に入った。日本じゃないみたい」とおおはしゃぎでした。
ロビーに入って7回までの吹き抜けと開放感が高くまたもやおおはしゃぎでした。
食事も子供向けのものが多くありカニをたくさん食べ大満足でした。
食後の縁日も宿泊得点のコインで子供は大満足で、かなり得点もサービスしてもらい欲しい物をもらうことができたようです。
少し残念だったのが、部屋がタバコ臭かったこと。これには家内も残念がっていました。
禁煙ルームの選択などあったかもしれませんが、少々びっくりするほどの臭いでした。
子供が「パパ来年の夏もここに来ようね!」とかなりのお気に入りのようです。

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2005-07-29 11:48:06

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お子様に大変気に入って頂き、非常に嬉しく思っております。
夏休みだけのイベントを、今後も、できる限り沢山開催していきたいと思っております。
お部屋の件では、非常にご迷惑をお掛け致しました。申訳ございません。
現在は、喫煙/禁煙のお部屋分けはしておりません。
今後は、きっちりとした区分けを行うよう検討して参ります。できるだけ早く改善できますよう取り組む予定でございます。
ご家族皆様がご満足頂けます様、今後も努力致します。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂ける様、お待ちしております。
ありがとうございました!