メゾネットタイプの部屋に一歳児を連れて宿泊しました。和室が付いていたのでそちらで夜は寝ましたが、室内の階段が思っていたより急で少し怖かったです。料理は思っていたより品数が少ないのと、揚げたて天ぷらにえびがないのは少しガッカリでした。(天ぷらにえびは定番では？)
チェックイン時も少し並びました。これほど大きなホテルでしたら、自動チェックイン機があってもいいのではと思いました。
でも非日常に浸れて大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿泊料金がお手頃なので、安く泊まりたいという方にはおすすめです。基本は団体客向けの大箱ホテルという感じ。ホテルが目的・ホテルで癒されたいという方には、あまりお勧めできないかな。
部屋…家族３人でメゾネットでしたが、和室は一度も使わず、メゾネットのメリットは感じなかったです。入口が２階で１階がベッドルームなので、足が悪い方はやめた方がよいです。
食事…内容は、お値段なりかなと。メインもそんなに期待できないかな。お値段以上に頑張られているとは思います。
風呂…風呂は広くてよかったです。サウナ有はありがたい。ただ朝はサウナやっていなかったので、少し残念。
客層…金土の宿泊でしたが、金曜日はほとんどが団体客の年齢層高め。土曜日は個人客の若い人も多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂から眺める紅葉の景色は最高でした。日常とは別世界の景色と雰囲気にしっかり浸ることの出来たことに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

晩秋の紅葉を期待してしばらくぶりに白馬に宿泊しました。
こちらのホテルは初めての宿泊になります。部屋からの眺望は素晴らしく
夜にはたくさんの星たちを見ることが出来ました。
大型ホテルなので仕方がないのでしょうが、バイキングのメインであるはずのお肉が
期待外れでした。二食付きでリーズナブルな価格なので仕方ないのでしょうか
温泉は露天風呂が良かったです。
朝は晴れて青空が広がっていましたが、チェックアウト後には曇ってしまい、楽しみにしていた白馬岩岳へは、あきらめて、次回のお楽しみにしました。
また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

メゾネットの階段が急で怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10/30 白馬の山にうっすらと雪がかかっていて、景色を見ながら到着すると、かわいい建物が突然現れ、感動しました。子どもは『トランプのお城だー』と言っていました。
家族でアスレチックにも挑戦して、息子もとても楽しんでいました。
お風呂は、とてもいいお湯でしたが床が滑りやすいのでヒヤヒヤしました。
ごはんはバイキングなので仕方ないですが、冷めていてお肉が固かったり、揚げたての天ぷらとアピールしてあるわりには、品数が少なく残念でした。海老は必須アイテムかなと思いました。
ごはんコーナーにあるお茶碗は、女性や子どもにはちょうどよい大きさですが、男性用のサイズもあるといいかなと思いました。何回もおかわりに行きたくなるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

このホテルチェーン特有の欧風の建物。吹き抜けのロビー塔豪華な雰囲気は気持ちの良いものです。食事はバイキング形式なので、好き嫌いのある私には必須です。1つだけ残念なのは、露天風呂が温泉ではないこと（内風呂は温泉です）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

私達は赤ちゃんを含め、６人で宿泊しました。
お部屋はメゾネットタイプで、ベッドと和室があり、子供も大喜びでした。
食事はとても美味しいバイキングで種類も豊富な上に身体にも良さそうで
何より離乳食も完備されていて助かりました。
子供用の浴衣もあり、寒い時期では無ければ荷物も少なく済みそうでした。
また機会があれば是非宿泊させていたはだきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

アクセスが良かったです。宿泊日当日は南小谷駅近くの国道から一気に山道を１５分ほど登って大きく開かれた平地にドーンと西洋風の大きなホテルが目の前に現れてびっくりしました。翌日は、栂池ゴンドラ駅前を通って山脈や紅葉を眺めながら岩岳ゴンドラ山麓駅へは10分と大変便利でした。
エントランスやＥＶがダイナミックでした。メゾネットタイプの８Ｆの部屋は大人三名でゆったり過ごせる広さでした。
ただ、８Ｆの入口はメゾネット階で階下は６Ｆ相当の構造となっていたのは予想外でした。食事や風呂のとき急な階段を昇り降りするので、足腰自信がない人は普通の和洋室がおすすめです。初めてのメゾネットは気分転換になり贅沢感がありました。階下からも廊下に出られるので非常時にはとても安心です。
リーズナブルなリゾートホテルには珍しくお風呂に滝や打たせ湯などが何種類もあり、小さなお子さん連れには最適でしょう。ビュッヘ式の夕朝食は良かったです。
グリーンシーズンでしかもコロナ禍の日曜日泊、混んでいなかったのが良かったですが、人気ホテルとあってトップシーズンは食事など相当混雑しそうです。
フロアーや客室のカーペットは汚れやほこりなどなくとても清潔で文句なしのホテルで、機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

The costomer service is good. Food are local Japense food.

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家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の玄関が狭すぎる。

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家族

宿泊年月

2022年10月

10月15日、夫婦と成人子供の4人で宿泊、山道を抜けホテル駐車場に入るとホテルの大きさと、その背後にある山の紅葉に感激しました。チェックイン時のフロントスタッフ数も多く、接遇も良い感じでした。ロビーは広く、感染予防にも対応し安心できました。開放感のある2基のエレベーターは混雑することもなく利用できました。バイキング式の食事で味やメニューは特に不満はありませんが、惣菜を取る場所が狭く、混雑気味だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

八方池登山で利用しました
リピーターです
アメニティも沢山用意されていて良かったです
近県割りも利用出来たので満足な旅行が出来ました
今回は、お天気に恵まれなかったので残念でしたが、三段紅葉を見にチャレンジする時には利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

内装もきれいにされており、快適に過ごさせて頂きました！
お食事も色々と工夫されており、色んな味を楽しむことができました。
お風呂（女風呂のみ）シャンプー＆リンスだけでも６種類ほどあり、気に入ったものを使えるのも嬉しかったです。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの空調が設定できないので、暑い。
窓に網戸が無いので開けると虫が入り、開けられないので不便です。　せっかく、涼しい空気が入るのに暑さを我慢しないといけないのは辛いです。
他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月