飲み放題とすき焼き食べ放題プランでお肉も柔らかくて美味しかったです。
バイキングデザートもあり食事は大満足でした。
お部屋も広くてよかったのですが
エアコンがあまりきかず部屋が暑かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

楽しいひと時ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

親子三世代のスキー旅行で利用しました。祖父母と孫と言う組み合わせですのでゲレンデ直結と言う立地は大変便利でした。お食事が朝も夜もビュッフェと言うところに若干不安を抱いていましたが、十分美味しいものだったと思います。チェックアウトの後に温泉を使わせて頂けたのもありがたかったです。新宿からの「特急あずさ」に合わせて南小谷の駅まで送迎して頂き、ハイクラスリゾートとは比較できませんが、支払ったお代分のサービスは十分受けられたと思います。両親も子供も来年もこちらにお世話になりたいと申しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

春スキーでお世話になりました。
＊立地：文句なしです。駐車場からもフラットに移動できます。ロビーは広いです。ゲレンデ前がすぐにクワッドリフトです。このリフトがゲレンデのメインで、隣の乗鞍へ接続するリフトもここが起点になっています。因みに高いところから赤い屋根が映えます。
＊部屋：豪華ではありませんが必要にして十分です。今回和洋室でしたがメゾネットもあるようです。
＊食事：朝夕バイキングです。さほど日々に変化はありませんが、好きなものを日替わりで組み合わせを自分で工夫すれば連泊でも特に問題はないと思います。十分満足です。
＊風呂：露天・内風呂があります。露天はゲレンデビューです。脱衣所、お風呂ともに広いです。疲れた足が癒されます。
＊サービス：皆さん丁寧で不満なしです。
＊設備：スキーロッカーと更衣室・トイレが必要な場所に配置されており、スキーの仮置場やブーツをはくベンチなども必要な場所に必要なものが備え付けられています。大変よく考えられていると思います。
＊アメニティ：消耗品や浴衣はアメニティーバーになっていて自由に取る方式です。無駄がなくていいと思います。ただ、コロナ対策というのもあると思いますがディスポのものが、これは本当にディスポじゃないといけないのかなというものもあったのが残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

リピートで宿泊させていただきました。天気も良く、スキーを満喫しました。
夕食、朝食ともに種類が多く、大満足！
またぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食、夕食共に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スキーに行く家族旅行で利用しました。2月26日から宿泊です。
道中の雪もほぼなくスムーズに現地へ向かうことができました。
フロントスタッフの方の説明もとても丁寧で安心してチェックイン出来ました。
客室も大人2人、子供2人で狭くなくとても過ごしやすかったです。
食事に関しても種類が豊富で満足でした。なにより、ジュース類のドリンクバーが無料なのは子どもがとても喜んでおりました。
お風呂もすいている時間を利用すればゆったりと利用できます。
客室内も暖かく、夜は暖房をつけなくても十分でした。
ファミリーで訪れるにはとてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテルを出たらすぐゲレンデで最高でした！
ご飯もお風呂も最高でした^_^
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

ゲレンデ直結がなにより嬉しいです。心ゆくまでウィンタースポーツを楽しめます。部屋も広くてゲレンデが見えます。ただ、加湿器が壊れていて動きませんでした。バイキングは朝夕とも種類が豊富で大満足。大浴場もシャンプーバーがあったり、檜風呂や漢方風呂なんてのもあって、夜も朝も入っちゃいました。白馬に行かれるならおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

スキー旅行で家族で利用させていただきました。ホテルスタッフの皆さんは大変親切で、なおかつフレンドリーな対応もあって、心地よくまた利用したいと思いました。スキー場も目の前で、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

このホテルチェーン特有の欧風の建物。吹き抜けのロビー塔豪華な雰囲気は気持ちの良いものです。食事はバイキング形式なので、好き嫌いのある私には必須です。1つだけ残念なのは、露天風呂が温泉ではないこと（内風呂は温泉です）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

私達は赤ちゃんを含め、６人で宿泊しました。
お部屋はメゾネットタイプで、ベッドと和室があり、子供も大喜びでした。
食事はとても美味しいバイキングで種類も豊富な上に身体にも良さそうで
何より離乳食も完備されていて助かりました。
子供用の浴衣もあり、寒い時期では無ければ荷物も少なく済みそうでした。
また機会があれば是非宿泊させていたはだきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

内装もきれいにされており、快適に過ごさせて頂きました！
お食事も色々と工夫されており、色んな味を楽しむことができました。
お風呂（女風呂のみ）シャンプー＆リンスだけでも６種類ほどあり、気に入ったものを使えるのも嬉しかったです。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの空調が設定できないので、暑い。
窓に網戸が無いので開けると虫が入り、開けられないので不便です。　せっかく、涼しい空気が入るのに暑さを我慢しないといけないのは辛いです。
他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の雰囲気や　構造は　普通の所と異なり　新鮮味があり　楽しめました。
残念なのは　天候がイマイチでしたが　ホテルの花火が　拝見でき　いい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めての利用で5月2日に宿泊しました。
まず、建物の外観が大きくてきれいなのにびっくりしました。
この手のホテルでは温泉は内外に一つずつの浴槽だけというのが多いけど、風呂の種類も多く、温度も熱すぎずゆっくりと入浴できてよかったです。
また、食事のバイキングも信州名物が多くあり、味も満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

かれこれ30年前の若かりし時に夏も冬も白馬に遊びに来ていたが、お金が無くこちらのお宿には泊まれず日帰り入浴だけ利用しておりました。それから遠方と言うことで疎遠になっていましたが、子供達に白馬の魅力を伝えたくて今回初めて泊まらせていただきました。
さすがに設備の古さはありますが、よく整備清掃がされておりとても快適に過ごすことが出来ました。
ロビーの上階までの吹き抜けは圧巻ですね。
食事も信州産のものが多く出されておりとても美味しかったです。子供達は夜の豚のステーキ、朝のフレンチトーストがとても美味しかったと喜んでいました。
お風呂は相変わらず広くて色々な種類があり朝晩で3回堪能しました。アドベンチャーランドもとても楽しかったです。
唯一気になったのは、お風呂が広いので潜ってバシャバシャ泳ぐ子供を何人か見かけました。それを注意しない親も。
子供がテンション上がるのはしょうがないですが、親御さんへお風呂のマナーについてもう少し啓蒙したほうが良いかもしれません。
家族も白馬を気に入って満足していますが、今回の滞在は生憎の雨の多い天気だったので家族に白馬の魅力を伝え切れなかったので、またリベンジで訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食ビュッフェが素晴らしいです。
外観、内装とも美しく、娘が大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月