ここ数年毎年お世話になってます。
子供にまだ手間がかかるので、コンパクトに全て揃っていて利用しやすいので良いですね。
ただし、毎年気になるのが、荷物と道具の置場とチェックイン/アウトのシステムです。
移動が多くて、特に混んでる日はロッカールームが込み合って大変です。

今回のバットポイント!!
・レストランが夕食時、非常に込み合っているので速やかに捌こうとされて解からない訳ではありませんが、ウエイターの方で我々が食べている席の空いてるテーブルの部分に御盆を置いて、隣の席での下げ皿を積むのはどうかと...そしてさらに、汁をこぼして立ち去られました....気付かなかったとは思えない状況でした....

・ロビーの椅子を占拠されて特定の方の荷物置きになっていました。誰もいないのに...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

色々な種類の特典から好きなものを選べるのが非常にお得感があって良かった。部屋も広く清潔で気持ち良く過ごせました。
ただ、お風呂の温度が少々低めだったのがちょっと残念だったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

以前、利用させて頂き満足したので、2度目の利用となります。
子供料金が無料(朝食も)で、子供のスリッパ、ハブラシ、ハンドタオルのアメニティも頂きました。スリッパがタオル地で滑りにくくとてもよかったです。
2段ベッドですが下の段がとても広いため、6歳の双子と私の3人で寝られます。
従業員の皆様もとても丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。

ただ一つ改善点があるとすれば、トイレの便座に暖房がないことです。ウォッシュレットはあるのに暖房がないことが残念です。
でも、これからも松本に行く用事があるなら迷わずこちらのホテルを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夕食のバイキングはどの品も美味しく大満足でした。子供はステーキと寿司を何度も頂き、私はエスニック料理と中華料理を堪能し、妻は揚げたててんぷらを楽しみました。
全国チェーンホテルで安い宿泊料金を売りとするバイキングの内容とは全く比べられません。朝食のバイキングもとても良くて家族揃って大満足なプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月27日に家族で宿泊しました。フレンチのディナーが大変おいしく大満足でした。子供連れだったので、最初はバイキングの夕食にしようかと悩みましたが、フレンチで正解でした。こちらのほうが静かで、落ち着いてゆっくりと料理が食べられました。ボリュームも結構あり、最後のデザートは残してしまいました。温泉のお湯もアルカリ泉なのかやわらかくで,気持ちが良かったです。翌日の栂池自然園へのハイキングは天候もよく、高山植物を充分に楽しみました。来年もまた、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋はスタンダードルーム（和洋室）で予約しましたが、いざ宿泊の際に部屋が空いておらず、丁寧に対応して下さり、料金は据え置きでランクアップした部屋で宿泊させて頂くことができ、いっそう快適な旅行となりました。
　食事については非常に種類が多かったのですが、様々なジャンルの料理を取りそろえようとされ過ぎているのか、各ジャンルの料理一つ一つを見てみると種類が少なく（例えば刺身の種類が少ないと思いました）、できれば今後改善してほしい点だと思いました。
　今回は諸事情で子供を連れて行かなかったのですが、夏休みシーズンでホテル内で縁日をやっていたりなど、全体的には家族連れで宿泊するには、非常に快適に過ごせるホテルだと思いましたので、今後も機会があれば利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8がつ9日と10日で連泊しました

スタッフさんは親切で、お料理もとてもおいしく、大満足です
子供はあと２泊したいというほど気に入ってました
縁日ゲームはわくわくして早く夜にならないかなあと言うほどでした

スタンダードのお部屋なので贅沢はいえませんが、お部屋で化粧をするときに、鏡の上に電機がないので暗いので、ユニットバスのところに行って化粧をしなければならなかったのが少し不便でした


また来年も訪れたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人で１泊しました。至れり尽くせりの宿ではありませんが、その分勝手気ままに自由な時間を堪能出来ました。森の中をどんどん進むと大きな建物が現れびっくり！小学生の娘２人は「お城に来たみたい！」と大はしゃぎでした（笑）立地場所はスキー場内ですが、当然シーズンオフなのでとても静かで、お部屋の中も自然の音しか聞こえないリラックスした場所でした。肩肘張らないで気ままに自然な時間を過ごすには良いんじゃないかな？と感じました。お風呂は少し塩素くさい感も受けましたが、清潔感があって良かったです。目的にもよりますが、適当に普段の生活とは違う時間を緊張（？）しないで過ごすには本当に良いホテルだと思います。適当なサービス・・・とか言ってる訳ではありませんよ（笑）本当に良かったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ＧＷ中にもかかわらず、とてもリーズナブルに宿泊できてよかったです。
少し早く到着したので、現地で遊ぼうと思ったのですが、周りは何もなく施設の中で有料の卓球をして時間をつぶしました。
部屋はこじんまりとした感じでしたが、夕食のバイキングの種類の豊富さには驚きました。飲み放題も充実していました。
温泉でのアメニティもそろっていたのでとても満足です。
また夏のアウトドアシーズンにも行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

いつもバイキングが食べたくて宿泊します。種類が多くおいしいですよ。お風呂もよく、雪の山を見ながら入るのが大好きです。のんびりでき、ずっと居たくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

４月３０日に宿泊しました。

バイキングは種類が豊富で大変満足するものです。
お風呂は◎です。
冬にスキーやスノーボードをする人には最高ではないでしょうか？
観光地のホテルにありがちなジュースの価格！
これは通常料金で好感が持てます（笑）

天気が雨でペット連れでの宿泊でしたので今回は少し残念でした。
ペット連れでも雨の日でも遊べるような施設があれば良いのですが・・・


手短に言うと白馬方面に来たら利用したい！そんなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回で3回目の利用ですがホテルの設備の質もサービスの質も大変満足できました。
前回利用が10年前ぐらいになりますが一段とサービスの質が向上している印象を受けました。ホテルスタッフ、ゲレンデスタッフ、駐車場のスタッフ全ての方に共通した心からの
サービスみたいなものを感じました。あと最近は欧米のお客様が増えたのかな？と感じました。強いてリクエストするなら宿泊者用のロッカーの利用時間をチェックアウト後にも
14時ぐらいまで利用できれば便利だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

ずっといきたいと思っていたホテルに宿泊しました。
従業員の方々もとても新切で、楽しい時間がすごせました。ホテルとゲレンデが一体なのでとても利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

家族でスキー目的の旅行でした。施設は豪華で従業員の方も皆丁寧で、とても満足しました。食事も和洋中のバイキングは食べやすく、ボリュームも満足できました。お風呂は清潔感もあり広く、展望岩風呂は気持ちが良かったです。ただし温泉は沸かし湯と変わらなかったです。天候もよくスキーも楽しめましたが、せっかくの泊まりですので、乗鞍スキー場と共通券だと更に満足できたかと思います。全体的には価格を考えたら十分満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お値段が安かったので あまり期待していなかったのですが、とても素敵なホテルでした。お部屋もきれいで、お風呂も充実してました。子供連れでいったので、品数の多いバイキングはとてもよかったです。また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

私自身は１０年以上前に一度スキーで利用させて頂いた以来でした。
家族は初めてなので、「こんな山奥に行くの・・・」なんて不安そうでしたが、
ホテルが見えた途端に「オオーッ！すごーーい」ニコニコでした。

バイキングの食事も量をたくさん頂けましたし、
御風呂もいろいろ種類があって十分堪能できました。
朝、朝食前にホテルの周りを子どもと散歩した際は、建物を何枚も
カメラに収めて「すごいすごい」と満足そうでした。
（散歩の際に短パンでしたのでたくさん虫に刺されてしまいましたが・・）

また、スキーに来たいと思いました。機会があればまたお願いします。
料金的にも安価で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とてもかわいらしい建物で気に入りました。
子供のテレビで見たハイジを思い出しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

もう４度目の滞在になります。家族で楽しめるホテルです。
今度こそ、冬の白馬に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月7日～10日に宿泊しました。地理的に絶好の位置に配し、新潟や富山へ５０KM圏内です。館内も作りがよく、快適でした。アウトドアレジャーも盛りだくさんですよ。従業員の方も皆若々しく、国際色豊かで元気で親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

GW直前の家族旅行計画でしたが、かねてから一度泊まってみたいと思っていたホテルにリーズナブルに泊まることができました。娘たちもホテルの外観に感動、バイキングに大満足でした。欲を言えば部屋がもっと豪華だといいかも。また、今度はスキーシーズンに、できればコルチナフロアのメゾネットの部屋に泊まりたいです。ホテルを取り巻く大自然も絶景。いい宿でした。お世話になりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月