内装もきれいにされており、快適に過ごさせて頂きました！
お食事も色々と工夫されており、色んな味を楽しむことができました。
お風呂（女風呂のみ）シャンプー＆リンスだけでも６種類ほどあり、気に入ったものを使えるのも嬉しかったです。
また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの空調が設定できないので、暑い。
窓に網戸が無いので開けると虫が入り、開けられないので不便です。　せっかく、涼しい空気が入るのに暑さを我慢しないといけないのは辛いです。
他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月2日に夫婦で1泊しました。色々なお風呂があり良かったです。浴場でのフェイスタオル、バスタオルがないのが不満でした。アメニティーコーナーがあり1泊1セット使用のことだったので、濡れたフェイスタオルや湿ったバスタオルの使いまわしが不満でした。
バイキングの食事内容は良かったが、たまたま団体客と一緒になり混雑で料理が不足し、追加するのが遅く食べられない物もありました。食事会場は団体席とは区画を作って欲しかったです。テーブル予約席カードを置いてあるにもかかわらず、テーブルに戻ったら他の人にテーブルを占拠され戸惑いました。
混んでいると料理を取ってテーブルに戻るのが時間がかかり、肉類は固くなり大変でした。
団体さんの夕食時間と翌朝の出発時間の情報がわかれば、個人旅行だったので風呂や食事時間をずらし混雑を避けられたと思いました。k.n

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

最高の立地、素敵な外観のホテルでした。パターゴルフや、卓球、縁日など、ホテル内で楽しめる事が多く、家族でゆっくりできました。
食事は、シェフがその場で調理してくれるコーナーが、良かったですが、もう少し全体的なレベルアップを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族4人で泊まりました。部屋はそんなに大きく無いですが、お風呂や食事は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の雰囲気や　構造は　普通の所と異なり　新鮮味があり　楽しめました。
残念なのは　天候がイマイチでしたが　ホテルの花火が　拝見でき　いい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スキー場なので、温泉旅館ではありません。少し、掃除の届かないところ、コロナ対策でてーぶるを拭くことが多いと思いますが、テーブルの食べ残しをそのまま床に落とす女性。
聞きたいことがあったので、フロントに行くと、側にもよらずにパソコンをいじったまま、遠くからの対応。私達２人しかいませんでした。

忙しいさか、中堅の慣れなのか分からないですが、がっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉の設備大きさ等申し分ないのに温泉効能の掲示がないのが不思議です
人手不足と人件費の問題は深刻です　更なるサービスの上乗せは追及しずらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

7月9日、信州割プランでお得に泊まれました！子供たちが卓球をしたがったのでクーポン券で何回も楽しみました！
コロナ対策もきちんとしていると思いました！
受付のスタッフさんも
バイキング会場のスタッフさんも
みなさん優しかったです！
お掃除をしていた方たちもみなさん挨拶をしてくれました！あんなに広いホテルを掃除しているスタッフさんたちのおかげで気持ちよく過ごせました！

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2回目の宿泊です。
一回目は冬で、2回目はGWで伺わせていただきました。
大きいホテルなので理解はしているのですが
食事の質を上げていただけると更に良いと思います。
ただ、全体的には素晴らしい施設だと感じています。
来シーズンはまた冬スタートにはなりますが
リピート率高めで行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食ビュッフェが素晴らしいです。
外観、内装とも美しく、娘が大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

布団のカバーが無いのが気になりました。コロナだから余計に布団全体にカバーが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

何度も利用させて頂いてます。とても良いホテルだと思います。私個人的に気に入っている所を。スタッフの対応が良い。ゲレンデがホテルから直で便利。ゲレンデのコースも豊富で楽しい。初心者コースもたくさんあり、初心者でも楽しめる。温泉が広く楽しめる。アメニティも豊富。食事も美味しい。デザート最高でした。そして、コスパ最高だと思います。一つ希望として、これもかなり個人的なものですが、、、夕食バイキングに、オプションで付けられるアルコール飲み放題の時間が90分は短すぎると思います。(食事だけなら良いと思いますが)セルフで酎ハイ、カクテルなどを作っていると、それで時間を取られてしまいます。食事と飲むとの両立は、なかなかの至難の技です。せめて120分かなと。毎回、飲み放題を付けていますが、今回は、やはり時間の壁で断念しました。それだけが心残りです笑。それを差し引いても満点なホテルです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

まず到着した時に素敵なホテルの雰囲気に圧倒されました。従業員の方も皆さん親切、丁寧でとても過ごしやすかったです。スキー場も利用しやすく、小さい子供が居てもプレイパークも充実していて楽しめました。雪上車に乗ってかまくらに遊びに行ったのも子供達にとって良い思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

コロナ禍になってから、サービスの内容が感染防止の仕様になっているが、別に不便を感じる事もなく楽しめる。
食事も、景色も、温泉も、ゲレンデも、雪質も、何もかも満足の美しい建物のスキーリゾートホテル。
但し、ホテルの性格上、スキーシーズンの客は若い人達が殆どなので、たまに騒がしい場面に出会う事もある。
これも、スキーシーズンの雰囲気だと楽しめる人なら、お勧めのホテルです。
冬季にも受付ているか定かではないが、ペットホテルも併設している様なので、これも珍しいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スキー旅行で宿泊しました。
立地：路面に凍結も無くスタッドレスタイヤのみで行くことが出来ました。
ホテルの反対側は直ぐにスキー場でしたので、とても利便性が高く良かったです。
料理：夜食も朝食もバイキングスタイルで、飲み放題のソフトドリンクも付いていました。
地元の食材や郷土料理が出ていて大変良かったです。夕食のおやきが硬かったので、
柔らかかったら尚美味しかったです。
デザートもケーキやゼリーなどが多数出ていました。
朝食では、フレンチトーストが大変美味しかったです。
連泊でしたが、1日目と2日目で料理の内容も若干変っていました。
感染対策もしっかりとしていたと思います。
フロントの方にも、とても丁寧な対応をしてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

毎年ボードの初滑りを兼ねて宿泊しています。どのスタッフさんも丁寧で、気持ち良く過ごさせて頂いております。アメニティ等も充実していると思います。売店にあるホテルシェフの塩麹ドレッシングがお気に入りです。今年は、雪が多いので、2,3月に、もう一度利用出来るかな？と思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

白馬グリーンプラザを訪れるのは今回が2回目です。 私は去年スノーボードのためにここに来ました、そして雪の状態は素晴らしいです。 ホテルは白馬コルチナスキーのすぐ隣にあり、ウィンタースポーツで最も快適な体験です。
朝食と夕食のビュッフェもとても楽しいです、地元の長野農場からの様々な食べ物があります。
温泉の中は白馬コルチナスキーならではの景色が楽しめます。 スノースポーツの疲れを取り戻すのに役立ちます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大変素晴らしいホテルで料金も手頃でした次回白馬に行った時宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

子供たちがとても喜んでました。また違う季節を味わいたいです。
料理もとても美味しく、感染対策もばっちりされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月