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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.24
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.32
  • 食事4.08
宿泊年月
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風呂5

塚まりさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

塚まりさん [40代/女性] 2021年04月18日 18:22:08

3月下旬、子供達の春休みに利用しました。シーズン終りに近かったため雪質はイマイチでしたが、ホテルでは快適にのんびりと過ごせました。いい春休みの家族旅行の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年05月28日 10:07:45

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の良い思い出となりましたら幸いでございます。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度のご来館誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額】リフト1日券付きファミリープラン★選べる特典付き★スキー&雪遊びデビューに♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:08:35

ビュッフェのお料理、デザートが思ってたより美味しく、つい食べすぎてしまいました。
また、コロナ対策でしょうか。部屋にドライヤーがあったのがとても良い対策だと感じました。
お風呂も色んな種類があり、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年04月02日 13:58:02

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの御言葉もいただき、スタッフにとりましても何よりの励みとなります。
ぜひ次回のご旅行も当ホテルが候補となりましたら幸いでございます。この度のご来館誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!リフト滞在券付パック★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 17:44:31

3月18日から2泊3日で宿泊。朝から夕方までスキー三昧でとても楽しく過ごせました。ここのお風呂は種類が多いので楽しいし、バイキングもとてもおいしかった。また次回のスキー旅行まで待ち遠しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年03月27日 18:22:36

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの御言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回のご旅行も当ホテルが候補となりましたら幸いでございます。この度のご来館誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【12/1締切★早期割】≪リフト1日券&特典つき≫バイキングプラン★パウダーゲレンデ直結で楽々!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 11:30:14

以前、宿泊し気に入って今回も利用させて頂きました。コロナ対策も、しっかりされており安心して滞在する事ができました。前回利用時には、食事の時間制限が無かったのですが、今回、コロナ対策により、食事の時間制限があり、以前の用に時間を気にせず食事がしたかったな~と少し寂しく思いましたが、ちゃんと、対策をしてしるから、利用出来るのだ!と。コロナが落ち着き、以前のように、ゆっくり時間を気にせず、食事が出来る日を楽しみにしています。ホテルスタッフの皆様、大変だと思いますが、頑張って下さい。また、ぜひ利用させていだだきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年03月15日 19:23:03

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの労いの御言葉もいただき、重ねて御礼申しあげます。
コロナ対策により、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。来シーズンはお客様にゆっくり御食事をとっていただける状況となる事を、スタッフ一同願っております。
是非来年もホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場にご来館頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せでお得】リフト滞在券付スキーパック★パウダーゲレンデ直結で移動も楽々!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂5

チャルリンさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

チャルリンさん [50代/女性] 2021年03月13日 19:12:26

2泊で利用させていただきました。従業員の方の対応がとてもよく気持ちよく宿泊でしました。
コロナ対策もきちんとされていて安心して利用できました。平日だったためランチをするレストランが1か所しかなく、メニューが少なかったのが残念でしたが、それ以外は朝食・夕食とも大変美味しく、デザートの種類が多くこちらも大満足でした。お風呂のアメニティーもたくさんあり、ありがたい限りです。
ゲレンデ目の前なのでまた機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年03月15日 19:18:38

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。ランチ営業では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めてまいります。
是非来年もホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場にご来館頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【リフト滞在券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 21:18:10

ゲレンデ直結、大浴場が広い、食事は2食バイキングでとても美味しく、従業員の方達の対応もとても丁寧で大変満足です!
また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年03月04日 05:44:01

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉も頂き、スタッフ一同大きな励みとなります。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場にご来館頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せでお得】リフト滞在券付スキーパック★パウダーゲレンデ直結で移動も楽々!
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂5

パピー7175さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

パピー7175さん [60代/男性] 2021年01月31日 15:00:34

スキーだけでなく、食事や温泉までまとめて楽しめるホテルでした。別世界でゆっくり楽しめたのが何より満足でした。チャンスがあれば、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年02月18日 06:03:01

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
今後もより一層満足頂けるよう努めて参ります。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場にご来館頂けたら幸いでございます。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤

ご利用の宿泊プラン
【リフト滞在券付】飲み放題付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】

風呂5

ski-manさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

ski-manさん [40代/男性] 2021年01月22日 19:12:32

ホテル内は食事の時などきっちりと感染症対策がとられていたので安心して宿泊できました
空調の設定やトイレの流れなど多少古さは感じられましたが綺麗に掃除もされており楽しく過ごせました
宿泊者が多くなさそうでしたが食事の品数は多数用意されており美味しくいただきました
ゲレンデが全面開放されてなかったのでそこは残念でした
にしても楽しく滑れたので満足です
また利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年01月30日 12:50:05

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、非常に嬉しく思っております。
またお客様のご意見を参考により一層ご満足頂けます様、改善して参ります。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場をご利用頂けます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課キャプテン 近藤

ご利用の宿泊プラン
【リフト滞在券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】

風呂5

ちちち0701さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

ちちち0701さん [30代/女性] 2020年12月28日 17:06:26

フロントも食事会場も売店も、スタッフの方々とても親切で気持ちよく宿泊出来ました。施設の古さは否めませんが、外観も内装も綺麗で満足です。今回gotoで安く泊まれましたが、また行きたいと思えるホテルでした。食事は、デザート系がとても美味しかったです。
ゲレンデが目の前でホテル内をブーツのまま、スリッパのままで歩けるのありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年01月01日 13:04:43

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、とても励みになっております。
施設の修繕も今後少しづつではございますが、進めて参ります。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へご来場いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/1締切★早期割】≪リフト1日券&特典つき≫バイキングプラン★パウダーゲレンデ直結で楽々!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 22:27:33

食事と温泉が最高でした。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2020年10月15日 09:18:03

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、非常に嬉しく思っております。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新緑~紅葉】食べ放題プラン★白馬の大自然&癒しの湯!星空観察も!【信州花めぐり】【温泉】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 22:12:35

今年に入って二回目の利用です。これまで年末年始の旅行は違うホテルを利用していたのですが、そのホテルの食事のグレードが下がったので、他のホテルを探している際、こちらのホテルを発見しました。そして初めて利用させてもらい、お気に入りに。直ぐに、この二回目の予約を取りました。お風呂もヨシ!食事もヨシ!お部屋もヨシ!ゲレンデもヨシ!スタッフ対応もヨシ!ゲレンデも広く初心者でも怖くなく滑れます。また年末年始も宜しくお願いします。あっ、リフトのスタッフ対応も初心者には助かりました。
一つ質問なんですが
宿泊客のタオルですが、使用済みの場合、お風呂場にあるカゴに入れてきていいのか?それとも部屋に持ち帰るべきなのか?前回カゴに入れてきたのですが、タオルが部屋にないと持ち帰ったと勘違いされたかな、、と気になり今回は使用済みのタオルを部屋に持ち帰り置いておきました。どちらが正解ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2020年03月10日 10:56:04

この度は2回目のご宿泊、誠にありがとうございました。お風呂、お食事、お部屋、そしてスキー場もご満足頂けたご様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ホテル、リフトスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
タオルにつきましては、しっかりとしたご案内が出来ていなく大変申し訳ございません。
大浴場で使用したタオルにつきましては、そのあとにお部屋で使用されない場合は、大浴場入口のカゴへお入れください。お部屋で使用される場合は、カゴへは入れずお部屋へお持ちください。
今後もお客様にご満足頂けますようサービス向上に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハウスキーパー 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【3~4月の早期割引】【リフト2日券付】バイキングプラン★春スキーリフト券半額以下!【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【コルチナルーム・和洋室(禁煙・ゲレンデ側)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 18:28:14

青い空、白い雪山、赤い屋根の大きなホテル、雄大な自然と美しい景色、
リゾートホテルならではの魅力が伝わってきました。
海外から訪れている方々も多く、白馬の人気を感じました。
たいへん混み合っていましたが、温泉も食事も存分に満喫させていただきました。
部屋から風呂からレストランから、ゲレンデを眺めることができ、
冬のリゾート気分を楽しめますね。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2020年03月04日 08:53:12

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、今後も頑張って参ります。
今後も是非ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課 鯛縄

ご利用の宿泊プラン
【冬季】バイキングプラン★ホテルとコルチナスキー場ゲレンデが直結で移動も楽々!直前予約もOK
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 09:08:57

ホテルスタッフの方々の対応が、どの方も良く、快適に過ごせました。
スノーボード初心者の私達は、リストの乗り降りが苦手なのですが、リフト係の方々が、優しくサーポートしてくれ安心して乗り降りが出来ました。ゲレンデのコースも広くコースもたくさんあるのでスキー、スノーボード初心者に、お薦めです。
お風呂も広く露天風呂や薬草風呂など色々あり、お風呂だけの人でも楽しめるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2020年01月09日 14:21:25

この度は当ホテル、スキー場をご利用頂き有難うございました。また、ホテル・リフトスタッフ共々お褒めの言葉を頂けましたこと嬉しく思います。
今年は本格的な冬の到来が遅いようですが、白馬コルチナスキー場では、豊富なパウダースノー滑走や、ホテル展望風呂から眺めるナイターゲレンデの雪景色もオススメの一つです。
ご来館の際には是非お試し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ白馬 リゾート課 Chiyo

ご利用の宿泊プラン
【12/1締切★早期割】≪リフト1日券&特典つき≫バイキングプラン★パウダーゲレンデ直結で楽々!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙・ゲレンデ側)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 15:20:25

10月4日5日連泊しました。一日目に八方アルペンラインで二日目に栂池自然園に行こうと思っていましたが、初日はあいにくの雨で行けず、次の日と帰りの日に分けようと思っていましたが、天気予報を見て午前中は八方アルペンライン、午後は栂池自然園と変更したのですが、そのチケットの対応も快くしていただき、助かりました。おかげで午前の真っ白な八方の景色から午後の嘘のように晴れた栂池自然園を堪能することができました。本当にきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 09:56:57

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大自然!人気スポット】栂池パノラマウェイ(ゴンドラ+ロープウェイ)+栂池自然園入園料付きパック!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 15:11:08

10月4日5日に連泊しました。山道を登っていきなり開けたと思ったら素晴らしい洋館が表れて、まず感動でした。お部屋は古いですが広めです。一日目の日はあいにくの雨でした。フロントの方にいろいろ相談にのっていただき気持ちは軽くなりました。ありがとうございます。

次に大満足はお風呂です。たくさんの種類があり疲れがとれました。
食事もおいしかったです。

全体がゆったりとくつろげて、とてもいい宿だと思います。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 09:57:25

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【絶景スポット】八方アルペンライン通し券付パノラマパック★高山植物や雲海、雄大な山岳風景を♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:03:15

今年9月26日27日の2日間利用しましたが、驚きは、入り込んだ道路を抜けると「そこはスイス村そのものの風景だった」で、まさしく「トンネルを抜けるとそこは雪国だった」の世界とだぶる風景だったことです。ホテルの外舘が素晴らしく「絵になる」
一度体験して損はないです。
その他も含め大変満足な2日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 09:57:43

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着OK♪】1泊朝食付プラン◆朝食はバイキング♪遅い到着もOK!美肌効果にも◎な奥白馬温泉
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 13:07:59

8月1日に宿泊しました。
夜は夜店等があり子供たちは非常に楽しんでいました。
お風呂も非常に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 08:13:47

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/13~8/31】夏のファミリープラン◆お子様半額&遊べる特典付!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】

風呂5

れいこ0104さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

れいこ0104さん [30代/女性] 2019年08月03日 17:27:57

気球体験、ホタル鑑賞のため今回このホテルを利用しました。値段の割にはお風呂も、食事も良かったです。ただ連泊だと同じご飯になるのはちょっと飽きるかな…でも子供も初めての体験で喜んでいました。ただエレベーターがいつも混んでました。冬はもっと大変かも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 08:11:32

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やエレベータの件では、大変申訳ございませんでした。お食事は、料理長とも相談し、改善できますよう検討して参ります。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善致します。
貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新緑~紅葉】バイキングプラン★白馬の大自然&癒しの湯!星空観察も!【信州花めぐり】【温泉】
ご利用のお部屋
【コルチナルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

るんるん5178さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

るんるん5178さん [30代/女性] 2019年07月31日 16:07:52

家族3人で利用しました。室内のアメニティが、温泉のアメニティが同じ物が置いてあると(使い切りタイプがさっし等)便利かな?って思いました。 部屋の広さも、丁度良かったです。食事は、夕飯時は混雑していましたが、事前に整理券をもらっていたので待ち時間なく食べる事が出来ました。妊娠29週のため、エレベーターからちょっと離れた場所の部屋に往き来するのは、ちょっとお腹が張りそうな感じがしました。事前に、エレベーターの近いお部屋にしたいと希望を出した方が良いかなと思います。温泉は、フロントへ確認した所、制限がなかったので朝のみ利用しました。あまり長湯は出来ませんが、体がだいぶほぐれて、とても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 08:04:11

この度は、ご家族でホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件では大変申訳ございませんでした。
こちらから気付かなければならい事ですが、そのままご案内してしまいました。勿論、事前にご相談頂けましたら、エレベータ近くのお部屋はご案内させて頂きます。大変失礼致しました。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善致します。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/13~8/31】夏の早期割引●バイキングプラン●7/1迄のご予約限定!1名様8700円~!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

風呂5

ホリンスさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

ホリンスさん [30代/男性] 2019年07月30日 07:57:20

非常に満足でした。
子供三人連れて、中々の賑やかようでしたが、他のお客さんも子連れが多く、スタッフの対応も良かったです。
夜店イベントも子供に好評てした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 07:49:29

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もお子様とご一緒にホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7/13~8/31】夏のファミリープラン◆お子様半額&遊べる特典付!温泉も♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

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