受付の人が去年と同じで覚えてくれていたのが素晴らしいと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

11月中旬に宿泊させていただきました。
夜に行きましたが、こんな山の中にあるのかと思いながら運転していると、巨大な建物が見えたときは驚きました。外観もきれいでしたが、内装もオシャレでした。
温泉目当てのこともあり期待してましたが、湯上がり後はしっとりした感じがあり満足でした。
朝食のバイキングもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

お部屋も広く露天風呂も広く快適でした。
ゲレンデサイドなので夏場は何もなく街まではやや遠いですがその分静かでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

実はホテルの全景などを知らないで予約したので、初めて見たとき、アッと思いました。泊まったことを誰かに自慢したくなりますよきっと。イングリッシュガーデンは、必ず行った方がいいですよ。ここが冬期間雪に埋もれてしまうのがもったいないです。何種類ものハーブが咲いていますし、バラもあります。ホテルには、温泉がありますし、ビュッフェタイプの食事は秀逸でした。癒された空間と時間をありがとうです。皆さんも新宿から特急で４時間以上かかる南小谷に足を伸ばしてみませんか。また行けたらいいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

お風呂も食事も大変満足しました。去年訪れた時は、食事が渋滞して待ってる人の目が気になって気を使いましたが今回は会場がふたつに別れたのでゆっくり楽しめました。今度は息子と娘も誘って来たいなと思いました。一つだけ気になったのはお風呂のゆかが滑りやすくて怖かったのでそれだけ改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

圧巻の外観なホテル。何度も写真を撮りました。それだけで、初めからテンションがあがりました。今回は家族で初めてのスキー宿泊でした。６人１部屋で泊まれる施設はあまりなく、かつゲレンデ直結で探していました。しかも、予算よりはるかに安いので泊まるまでは少し不安でした。結果、もう最高の旅行になりました！！　この値段で、リフト券も朝夕食、チョイス券で実質昼食も付いて、レンタル代もチョイス券で無料になり。しかも、ホテル内のイタリアンレストランでのランチが美味しくて、ビールのクオリティーまで感動でした。　デザートも絶品で、帰りのお土産としても購入しました。　夕食のバイキングも混雑するのは、仕方ないとしても食事の内容、飲み放題の内容（地元のワインや日本酒など）は、満足でした。接客も丁寧で、とっても素敵な時間を過ごせました。チェックアウトの際に、つい、また必ず来ますと言ってしまったくらいです。　スタッフの方が、今後のお得情報など教えて下さり、帰りまでいい気分でした！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3月19日に家族で宿泊しました。到着した際のホテルの外観の綺麗さに家族が思わず声をあげていました。部屋もきれいで夕食のバイキングはとてもおいしく、品も多く、大人も子供も大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族のスキー旅行で利用。以前からホテルの写真をパンフレットで見ており、行きたいホテルだったので予約の段階から楽しみにしておりました。
フロントはもちろん、全ての従業員の方の接客・対応は丁寧で笑顔もあり、またリフトのスタッフの方も常に気遣いや声かけをして頂き、気持ち良い宿泊になりました。
２日間のリフト券・食事代・割引チケット等が付いて、この価格でこの内容・充実感は素晴らしいの一言です。
お風呂・食事も満足でした。
またレイトチェックアウトも対応して頂き感謝しております。
今までのスキー場のホテルで一番良かったです。
子供も大喜びでした。
また宿泊したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

口コミを参考に利用しました。
立地を除けば部屋、食事、お風呂など大満足でした。
個人的なリピート予定ホテルに登録しました。
今後とも満足のいくホテルであることを期待します。
有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

チェックアウトの時の研修生がとてもはきはきして、質問にも丁寧に答えてくれたのが嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

正直想定していた以上に良かったです。

体験したものだけでも、
足湯、縁日、星空観賞会、花火に、焚火を囲みながらのアルコール。
小さいですが定番のゲームセンターも行きましたね。
（ミニ四駆のコースなど天気が悪くとも子供が喜ぶイベント・施設多数）
特に子供は縁日に大はしゃぎ。バイキングなので食べたいもの食べれますし。
大人は焚火を囲んで星空を見ながらのアルコール最高。
湿気もなくて気持ちよかったです。
対応してくれた女性スタッフの方もにこやか、フレンドリーで非常に良かったです。
今年からのイベントらしいですが来年もやってたらぜひ行きたいですね。

翌日は豪雨だったのでアスレチック、登山など屋外イベントには参加できず、
楽しみの半分はなかったはずなのにそれでも十分満足。不思議です。
ここは良かったですね。スキーでも検討です。

ちなみに馬鹿なカーナビのおかげで曲がりくねった細い道を走らされましたが、
実は太いしっかりした道がちゃんとありました。
行きはつらかったですが、帰りは楽でしたよ。

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家族

宿泊年月

2017年08月

夏休みに子どもが半額で泊まれるのにはほんとに助かりました！
おかげで2泊できました。
そして遊べる特典として施設で使えるコルチナポイントも付いていて夜の縁日や屋外でのパタ—ゴルフなど思う存分楽しめて子どもも大満足でした。
ぜひまた来たいです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

・外見は、圧巻です。超カッコイイです。
・スタッフの方が外国籍の人が多かったですが、ほぼ聞き取れましたし親切でした。
・歯ブラシがしっかりしていたのを用意されており良かったです。
・朝、夕共バイキングでしたがメニューも多くデザートもおいしかったです。ハイシーズンで宿泊者も多かったと思いますが思ったほど混んでなく上手く手配できているなぁと関心しました。

また機会があれば宿泊したいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

8月14日に妻と宿泊しました。スタッフの方々の対応がとても良かったです。部屋の清掃もきれいで、バイキングも種類が豊富で美味しかったです。また利用させていただきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2017年08月

部屋は家族４人には十分な広さがあり清潔感もあり○。
食事はどれから食べようか迷うくらい種類も豊富、オープンキッチンでは天ぷら、手こねハンバーグ、寿司があり、特に寿司はシャリからにぎっていたのに感動しました。
お風呂も広いし、窓を開けて解放感もあり良かったです。
夏休み期間中だったので、縁日や各種アクティビティもあり子供には大変好評。
スタッフの方々の対応も丁寧で、ストレスなく過ごせました。
これまで私が宿泊してきた「バイキングプラン」という中では一番良いホテルです！
ありがとうございました。

と、良いこと尽くめなのですが、ただひとつ残念なのがWi-Fiの接続が不安定だったことです。部屋の中まで電波が来なかったり、ロビーでも繋がらなかったり・・・。過去からこういった声が多いようで、部屋の中に対処法の注意書きもありましたがそれでもダメでした。山の上だから不安定？もっと根本的な対策が必要に感じました。

それでも食事など非常に良かったのでまた利用したいです。子供たちもまた来たいと言っていました(下の子は帰りたくないと車の中で泣いてしまった・・・)。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

小学4年生と1年生の二人の子供連れで行きました。
メゾネットタイプは子供ウケ抜群でした。良い思い出になったみたいです。
また、泊まる時は早めにホテルに入っても良いかもしてません。
ホテル自体楽しいです。
夏休み中は縁日や様々なアクティビティをやっています。
朝から晩まで楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

財布をロビーに置き忘れたのですが、フロントに届いていました。届けてくださった方、ありがとうございます。おまけに、翌朝、主人が朝食をのどに詰めてしまい、フロントに相談。親切に病院を紹介していただきました。命拾いを二回！ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

フロントの男性がとても親切で分かりやすく説明してくれたので良かった食事はどれを食べても美味しいくてついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆さんが頑張っていてとても感じが良かった。ぜひまた紅葉の時期に行きたいと思います

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

春スキーでの利用だったが、十分満足できた。距離は白馬でいちばん遠いが、来年も行きたいと思う。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

大満足でした。来シーズンも是非行きたいです。
ホテルの規模の割にエレベーターが少ないのが少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月