外観がすばらしいホテルです。家族もびっくりしていました。ただ夕食はちょっと期待はずれでした。でも飲み放題１５００円はとってもお得です。おいしい日本酒を堪能できました。

宿泊年月

2009年08月

風呂は広く、食事もおいしかった。
花火もあがり満足!

宿泊年月

2009年08月

自然がいっぱいの立地ですごくいいところです。バイキングも品数豊富でおいしかったです。

宿泊年月

2009年08月

家族連れの方がたくさんみえました。
食事をバイキング会場とついたてで仕切ってあるのにはびっくりしました。
せっかくフレンチを食べるので、
別の場所を用意していただけたらと思いました。
でも食事は自家製のお野菜を使ったフレンチは美味しかったです。
ロビーや広間など独特の匂いがありました。
消臭した方がいいかと思います。
近くのコンビニまで１５分程かかります。
近くに観光する場所が少ないので、早めにチェックインした時に
本などを事前に持ち込んだ方が良いかもしれません！

宿泊年月

2009年08月

家族4人（小学生2人）で利用しました。
お風呂はとても清潔で広く気持ちよく利用できました。大満足です。
スタンプラリーや縁日など子供が楽しめるイベントがあり良かったです。縁日の担当の方々のトークもおもしろくゲームでポイントが少なくても子供たちは楽しんで満足していました。ポイントで交換したゲームを部屋で楽しみました。
バイキングは種類も味も満足です。ただ飲み放題がいいお値段なのにビールはなく発泡酒だったので夫はガッカリしていました。ソフトドリンクも有料ですがお子様ドリンクバーが安価であったらいいなと思いました。でも宿泊費がお安いのでそこまで言うのはわがままかもしれませんね…。
子供用の浴衣（？パジャマ）がボタンなので前がはだけることがなく助かりました。
お値段、サービスともに大満足。特に子供たちにとっては№１の宿となったようです。
白馬へ行く機会があったらまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

８歳と６歳の子供連れの家族４人で宿泊しました。まず、到着したときにホテルの綺麗な外観にびっくりしました。内装もおしゃれで綺麗でよかったですね。バイキングは、種類も豊富でステーキも美味しく、バイキングなのに温かい料理を食べることができてとても満足しました。残念だったのは、大き目のお皿しかなく、トレーで運ぶには大きすぎて何回か往復しなければいけなかった点ですが、些細な不満ですね。お風呂も何種類もあり、とても良かったです。縁日や工作教室等子供向けのイベントも充実しており、妻も子供も大満足だったみたいです。特に子供は来年２泊したいと言ってました。値段的にも満足です。

宿泊年月

2009年08月

外観を目にしたとき立派なのに感動しました。 スタッフの笑顔も素敵でした 卓球台の数も多く楽しめました。 翌朝が雨で熱気球体験できなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
サマーバーゲンスペシャルプラン！★７・８月知っ得！プラン
スタンダードルーム(和洋室タイプ)

宿泊年月

2009年08月

子どもが熱を出したのですが、売店で薬を売っていたので助かりました。また、フロントでアイスノンを何度も取り替えてもらったり毛布や体温計も貸して頂けたので良かったです。夏休みなのでホテルのイベントやお土産も充実していたのに残念でした。近いうちに必ずもう一度、行きたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
夏の家族旅行はこれで決まり！★超お得！夏休みファミリープラン
スタンダードルーム(和洋室タイプ)

宿泊年月

2009年08月

立地がスキー場なのでやむを得ないですが、脇道に入ってからが遠かったです。
でも施設は立派だしお風呂も広くて気持ちよかったです。露天風呂がないのが残念ですが、展望風呂の窓が全開でいい感じでした。ただ女風呂もスキー場側からは丸見えなので女房は躊躇したようですが。
スタッフも皆さん愛想も良くて好感が持てました。
朝晩ともバイキングのプランでしたが十分でした。できれば刺身とかはあらかじめ小鉢に分けてあると取りやすいし、勝手にバラバラ取られて形が崩れるより印象が良くなるように思います。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
サマーバーゲンスペシャルプラン！★８月知っ得！プラン
スタンダードルーム(和洋室タイプ)

宿泊年月

2009年08月

ホテルの外観もよく、期待通りでした。お風呂もよかったのですが、子供が多かったこともあり、少しあれていました。（お風呂のトイレにはスリッパを置いた方が良いと思います。素足で入るのは抵抗があります。）バイキング種類の種類も多くほぼ期待通りでした。ただ、カニは今一歩でした。次回は、冬にお伺いしたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

長い曲がりくねった坂道を車で登ること数分、開けた視界にドーンと入ってきたのは赤い屋根の外観。思わず車から降りて写真撮影をしてしまいました。子供達も興奮ぎみ。

チェックインの対応もスムーズで笑顔での対応をしていただきました。
宿泊プランの「子供には花火プレゼント」もいただいていざ、エレベーターで部屋へ。
エレベーターに同乗した子供二人連れのお父さん。花火を二つ持っている…？。私は一つしかもらっていないけど…。我が家は子供が四人での予約。一人は赤ちゃんですがあとは幼児と小学生。主人にそんなことを話して、散歩のついでにフロントに聞いてもらったらどうやら一人に付き一つもらえるようで。追加で二つもらって戻って来ました。
小さな事ですが特典も期待して予約してるので、間違いのない対応をお願いします。

夕食時間は事前に分けて案内をしてもらっているので混雑等は気にならずに食事ができました。赤ちゃんのためにベビーラックを貸していただきましたがベルト部にこびりついた汚れが…。会場に入る際に、赤ちゃんの手にまでアルコール消毒剤を吹き付けるくらいなんだから前の方の利用が終わったらもう少しきれいにふき取ってくれたらよかったのになぁと思いました。

全体的には満足の行く宿泊が出来ました。

あと、夜のゲレンデでは星がとてもきれいに見えるのでその季節の星座情報（早見表）なんかをプリントして置いてくれたら子供と一緒に空を眺めることが出来ていいのではないかと思います。

いろんなところのホテルグリーンプラザを利用していますが、主人は白馬が気に入ったようです。
また予約したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

夏休みの家族旅行に大人２人、子供２人（小学生、幼児）の４人で利用しました。
ホテルの入口が国道から長い坂道を登り、ナビは付いていたものの不安になりつつ到着。
そこには最高のロケーションに建つ赤いホテルでした。　リゾートホテルとしては静か
なところで最高の立地だと思います。　ただ連泊だったので、出かける時あの坂道はチョッと億劫かも。
足湯があることは知っていたのですが、たまたま散歩をしていて見つけました。もう少し案内板が分かりやす所へあったほうが良いです。
食事はバイキングです。子供たちは大喜びでした。
布団引きがセルフサービスだったのは今回が初めてで、上膳据膳期待は少し残念でした。でも総合的に大変満足でした。　是非ともまた利用したいと思います。　

宿泊年月

2009年08月

夏休みに家族で宿泊しました。外観の美しさに惹かれて予約しましたが、まずホテルに行くまでの長い長いクネクネの登り道には驚きました。ホテルに到着する前にどこまで登るのか、と憂鬱になったくらいです。そして、部屋に入った瞬間に強烈なタバコの匂い。これだけ大きなホテルなのだから禁煙室があってもいいのではないでしょうか。換気のために窓を開けたら大量の虫が入ってきて、殺虫剤とコロコロ(粘着性のやつ)で退治してもらう羽目になりました。対応は迅速で良かったのですが、虫の死骸が残っていて気持ち悪かったです。お風呂は、シャンプーやクレンジング、洗顔料などは充実していましたが、脱衣所が床中に髪の毛がびっしりと落ちていて不快でした。夏休み中で混雑しているのは分かっているのだから、もっとマメに掃除するべきでは？食事はバイキングで内容も悪くは無かったのですが、天ぷらなどがすぐに無くなるのに、目の前で待っているのにも関わらず、なかなか補充されなくて結局食べるのを諦めました。出し惜しみされてるようで、バイキングなのに気分いいものではありませんでした。デザートやフルーツがもう少し充実していたら良かったかも。大々的に宣伝されていた「夏休みの縁日」は小学生には幼稚すぎて、ゲームも景品も余りにもチープな感じでした。完全に幼児向けで、我が家の小学生の子供は見向きもしませんでした…。そば打ち体験は貴重な経験が出来たので良かったです。
全体的にスキーシーズン以外で宿泊するホテルでは無いと感じました。大型リゾートホテルだと期待していただけに、次回の宿泊は残念ながら無いかと思われます。

宿泊年月

2009年08月

８月１３日に家族４名で宿泊しました。食事は夕食、朝食ともバイキングでしたが、料理の種類が豊富でおいしかったです。鯖汁など地元の料理も用意されていて楽しく食べられました。大浴場は広くて気持ち良かったです。特にミストサウナが快適でした。

宿泊年月

2009年08月

バイキング形式のお食事でこれほど満足したことはありませんでした
席の手配からサービス、どれもが気持良いものでした
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
夏の家族旅行はこれで決まり！★超お得！夏休みファミリープラン
スタンダードルーム(和洋室タイプ)

宿泊年月

2009年08月

家族でお世話になりました。
子供の体質の事を配慮してくださり、快適なお部屋でとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
子供が喜ぶイベントを開催していましたので、子供達は大喜びでした。
縁日・蕎麦打ち・木工体験すべての会場担当者の方が親切で親子共々とても楽しかったです。
縁日のチケットが安価で良心的だと思いました。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

昨年に続き、今年も利用させてもらいました。
今年も気持ち良く宿泊できました。
特に夕食時の誕生日ケーキと共に歌のプレゼントをいただいたことに、子供も大喜びでした。
残念だったのは、雨が降ってしまったため、「かぶと虫擬似採集」と「花火」が出来なかったことでしょうか。
また、利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

初めて利用しました。友達から色々情報を得ていたので、とても楽しみにしていました。値段も安く、館内利用券まで頂いて、評判通りの素敵なホテルだと、納得しました。お風呂は、湯質もよく、広々として、良かったです。ただ、露天の方が、流れ落ちる滝と打たせ湯の音がすごくて、落ち着いて入ってられませんでした。良い雰囲気だっただけに、ちょっと残念です。今度は、家族で、スキーシーズンに来てみたいです。

宿泊年月

2009年07月

立地、食事はとっても良かったですが、ホームページを見て、お風呂の充実ぶりに期待をしていていざ入ってみると、お風呂(内湯)のお湯が熱すぎる(入っている方々が皆熱いと言って、適温の露天ばかりに人がはいっていました)のと、脱衣所の床に髪の毛が沢山おちていて不快でした。人員が足りないなら、せめてモップぐらい置いておいてほしいものです。

宿泊年月

2009年07月

大浴場が温泉になったという事で、初めて利用しました。ホテルはおしゃれな感じで、清掃も行き届いており、くつろげました。お目当ての温泉もチョットつるつるする温まりのよい温泉で最高です。食事はバイキングでしたが、和洋中といろいろあって良いと思いますが、味はそれなりです。刺身も乾いていましたし、今まで食べたバイキングの中では、
レベル的には低いほうかな。バイキングなので仕方ないと思いますが..
1つ不快だったのは部屋の匂いです。非常にタバコ臭く、タバコをすわない私達にはきつかったです。よほど部屋を交換してもらおうかと思いましたが、どこも同じかなと思い、言いませんでした。窓を開けてないとこもって気持ち悪くなります。対策が必要と思いますよ。

宿泊年月

2009年07月