子供とスキーを楽しむため、リフト券２日付のプランで宿泊しました。２日目はとなりの乗鞍温泉スキーへ…と思ってたのですが、共通リフト券ではなく、別料金がかかるとのことでした。せっかくなのでそこは共通リフト券として販売して欲しかったです。

食事はビュッフェ式でローストビーフを堪能しました。とても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

春スキーシーズンだったためか、とてもお得に宿泊することが出来た。
リフト券2日分と夜の食事時のお酒飲み放題はとても良かった。

メゾネットタイプに初めて泊まったがとても広く利用することが出来た
上の和室の照明が常夜灯が無く暗くて不便でしたがそれ以外は満足です。

グリーンプラザ系は食事がとてもバイキングですが美味しいと思います。
またリピートすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子供も大喜びで最高でした。車での移動距離が思ったより長くて大変でしたがそれを忘れるくらい良い思い出となりました。夜のスキー場は誰もいなくてパラパラと雪がちらつく景色に心が浄化されました。
子供達も天然の雪山に大興奮でした。ホテルの部屋もとっても広くおおはしゃぎで、ご飯も美味しくてパクパク食べていました。
ホテルの内観も天井吹き抜けだけど声が響かない造りで、エレベーターも形が可愛くてキラキラでした。
外国人の方もたくさん来場しておりましたが、優しい方ばかりでした。
サーモンもたらふく食べれて大満足です。温泉はいろいろな種類の浴槽があって、シャンプーバーやクレンジングオイルや化粧水などのアメニティが揃っており本当に素晴らしいの一言です。男湯にも化粧水等をおいてほしいなと思いました。使いたい人たくさんいると思います。
チェックアウト後もたくさん遊べましたし、レストランも広くて並ばずにご飯を食べれるところが嬉しかったです。
長距離の運転後の帰宅でも、子供が楽しかったとずっと言ってくれて嬉しかったです。来年もまた行きたいホテル認定となりました。仕事を頑張ってまたこのホテルにきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２日間お世話になりました。昨年お邪魔する予定が雪不足のため断念。”昨年のリベンジ”でしたが大満足でした。何よりもホテル前がゲレンデに感動，夕朝のバイキングも美味しくいただきました。ゲレンデコンディションも３月中旬にしては上々。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月後半の3連休を利用して行ってきました
建物は感動するくらい良かったです
食事もサウナも満足しました
3連休だから仕方ないけど価格が高くて何度も利用できません
でもまた来てみたいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

２泊したため間で清掃依頼したが、スリッパすら並んでおらず子供が脱いだまま。
ホコリぽいし、不衛生。
清掃は、シーツ交換のみだけじゃないと思う。
食事も２日とも一緒。
ゲレンデ直結じゃなかったら泊まらないホテル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とっても素敵なホテルです。
コルチナスキー場まで10秒！
温泉あり、サウナあり、美味しい食事あり、遊び場あり、バスアクセスよし、お部屋も綺麗に保たれていて、とてもオススメです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

食事の内容は、良くなかったけど、カニあったらいいかなぁ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても素敵なホテルでした。ただ、自動販売機の水がどの階にも売り切れていたのと、お風呂上がりのコーヒー牛乳を楽しみにしていたので、それも売り切れいたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024年1月28日から31日まで大学生の息子とスキーのために来ました。白馬ははじめてで、ゲレンデ前のホテルという立地の良さから選びました。本当にその通りで、ホテルを出てスキーを履いたら、すぐ目の前にリフトがあるスキーやスノボには最高の立地です。

スキーリフト券付のプランでしたが、リフトは白馬コルチナだけで、白馬乗鞍で滑るなら別に購入する必要があります。白馬コルチナからリフトを乗り継げば、白馬乗鞍にも行けます。

フロントの対応は、親切でスムーズに行きました。昼前に着いてもロッカーや宅配便の所で有料ですが荷物を預けられます。レンタルスキーの手続きもスムーズでした。

部屋はツインのベッドに畳が続き4-6人が泊まれます。古くはありますが、ちゃんと清掃、メンテナンスされています。

ビュッフェスタイルの朝食や夕食も、質量とも十分満足いくものでした。3泊すると若干飽きてきますが、ローストビーフや天ぷら、しゃぶじゃぶなどライブ料理コーナーもあり、サラダや温野菜などの野菜も豊富、一部ビーガン向けの肉や魚を使ってない料理もありました。信州のいろいろな漬物やおやき、蕎麦など郷土食も用意していました。20時過ぎても「あと何人」などとまだ夕食に来てない宿泊客の人数を確認し、遅い時間まで料理が切れないよう気を配っていました。アルコールは1800円で飲み放題プランがあり、十分楽しめるものでした。

宿泊客は、中国・台湾・韓国以外にも白人（欧米人？）客もとても多かったです。料理の案内は、英語はありましたが、中国語、韓国語もあると良いかもしれません。

お風呂（温泉）は、循環式で塩素も入っています。スキー後に大浴場に浸かれるのは最高の幸せですが、私にはちょっとちくちくする感じがしました。

チェックアウトは9時前にしてこれもとてもスムーズでした。10時前後だと混雑するかもしれません。早めのチェックアウトがお勧めです。

ホテルからは無料のシャトルバスがあるし、時間が合わなければ有料の白馬の巡回バスもあり、白馬の中では一番奥にあり、その分アクセスに時間がかかりますが、それを除けば最高の立地です。

値段からしても十分満足いくものでした。別料金で良いので、ゆっくり静かに食事できるところがあれば申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　素晴らしい景色の中に立つ素晴らしいホテルで，連泊したが部屋も食事もよかった。
　気分よくチェックアウトするためにカウンターに行ったが，ホテルのコンピューターシステムがダウンしているのでカードが使えないとのこと。いつ復旧するのかと聞くと，わからないとのこと。
　これだけの大きなホテルなのにバックアップシステムを作っていないとはなさけない。防災システムも同様ではないかと勘繰る。
　また，この件に対するフロントの対応もすこぶる悪い。もう少し，危機管理をフロントの人にも徹底して教育してもらいたい。システムがタウンしたことを口実に，カードの手数料を減らして利益を増やす作戦かとも勘繰る。客に損害をさせないように，不測の事態が起こった時の，お詫びのマニュアルをしっかりとつくっておくべきである。総支配人さんしっかりせい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月