今回、初めて宿泊しました。率直な感想は、また、泊まりたいな。です。
建物の外観は圧倒されるものがありました。（もちろん写真に撮りました。）
食事は、種類も豊富で、長野特有の食事もあり、楽しもながら食事する事が出来ました。
受付の方に、自然を感じられる所を尋ねた時もきちんと答えて頂く事ができました。
次の日、少し遅く部屋を出た為、清掃の方が他の部屋を掃除していました。
でも、その方たちもきちんと挨拶をしてきたのには、とても好感が持て、教育が行き届いているなと思いました。
ただ、残念なのは、夜、暑さから寝苦しくてあまり寝れなかった事。
窓は少し開けることが出来たのですが、まだ、朝、晩は５℃ぐらいになると言うことから暖房しか入らなかったので、窓は開けて寝ました。開けたまま寝たのですが、少し寝苦しかったです。
（でも、気候は、ホテルの責任ではないですものね。）
寝苦しかったと言うところはありましたが、他の点がとても良かったので、
主人もまた、行きたいと行っております。
少し高かったのですが、このホテルにして良かったと思っています。
良い宿泊が出来、良かったです。ありがとうございました。

建物の美しい外観に圧倒されました。
食事もバイキングで満足出来るものでした。
夜は7歳の娘とビリヤードをして愉しみました。
大変良い思い出が出来ました。

建物が大変印象的で子供達もとても喜んでいました。
当日メゾネットタイプの部屋に変更したのですが快く受けてくださいました。
また利用したいと思わせるような施設ですね。

宿泊した時のアンケートにも記入したのですが…
結婚記念日とゆう事もあり、普段両親と旅行に行くのですが初めて家族3人で一泊二日の旅行に行きました。色々と探し、バイキングとパラグライダー体験を目当てにこちらを選ばせていただきました。せっかくなので、デラックスプランのコルチナフロアにしたのですが、専用のお部屋はフリードリンク以外はがっかりでした…雑誌や、ＤＶＤは少なく、お部屋もスタンダードがどの様なお部屋かわからないので違いがわかりませんが普通でした。なので、普通のプランでよかったかなと思いました。部屋は暑く、窓は網戸がないので開けて寝る事ができず1～2時間ごとに目がさめ全然ねれませんでした…。
バイキングは種類も多くよかったのですが、握りたてのお寿司の列に疲れました。一人一人注文を受けてからなので、重いトレーを持ち、子供と並ぶのは苦痛でした。
パラグライダー体験は主人だけ利用しましたが、チェックアウトが11時でしたのでゆっくりでき、しばらく子供と二人で待つ時間があったのですが、外の芝生でゆっくり過ごすことができてよかったです。主人もよい体験ができたと喜んでおりました★
フロントの方に何を聞いてもはっきりと答えられなく不満でした。朝食券を昼食券に変えられたのはとてもよかったです★
外観は素晴らしく、静かな場所だったのでもう少しお値段が安ければ満足の行くホテルだったと思います。
厳しい意見ばっかりですみません…。又、機会があれば利用したいです。

１歳３ヶ月の赤ちゃん連れでゴールデンウィークに利用させていただきました。
こちらのホテルは、『キッズパーク・託児所などが充実』とトップページに書いてあったので、スキーをするわけでもないし、とにかくのんびりしに行こうと、それを期待していました。が、ホテルに到着するやいなや、託児所はないと言われ、本当にがっかりしました（泣）。期間がきまっているなら、それをきちんと明記しておいて欲しかったです。キッズパークが利用できるのも夜６時まで。
キッズパーク、託児所は、ホテルの外の、リフト前にあるロッジの中だったので、
とても広々していて良かったのですが、今の時期？は場所を提供しているのみで、暖房もなく、テレビ（ビデオ）もつかず、利用した日は吹雪いて室内がかなり冷えていたので、一緒に遊んでいた赤ちゃんもすぐにホテルにもどってしまいました。
常駐している方がいなくても、せめて暖房だけは管理していただけると助かります。
グリーンプラザ軽井沢の『赤ちゃんプラン』の予約がいっぱいで泊まれず、
同じ系列なら・・・という期待もあったのですが、
ホテル玄関のスロープのない階段、エレベーターの少なさと連結の悪さ（レストランまでエレベーターを乗り継がなければなりません。）キッズパークがホテル内にないこと、タオル・歯ブラシ等は大人２名分のみ、部屋のボディーソープが肌に強すぎることなどなど赤ちゃん連れには少し厳しい設備・アメニティでした。

利用する赤ちゃんはこれからも多いと思うので、
赤ちゃんプランをぜひぜひ作ってほしいです。
荷物もかさばるので（汗）。

設備・アメニティをのぞけば、食事（離乳食、キッズメニュー含）、
お風呂、スタッフの方々の応対等とても気持ちがよく、
こどもが赤ちゃんを脱したら、スキーシーズンにまた利用したいです。

目の前がゲレンデっていうのが最大の売り。スキーには最高でした。湯プラザはチェックアウト後にも利用でき、スキー後にも入れたのはうれしいのですが、利用時間に制限があり、短い限られた時間だけだったので混み混みだったのがちょっと残念でしたが、総合的には満足です。全国のグリーンプラザ同様、安心・安定のサービスでした。来年も利用させて頂きたいと思います。

当日メゾネットタイプの部屋に変更したのですが快く受けてくださいました。バイキングは一日目のかにが頂けなかったのですが二日目は新鮮でおいしくおかわりを何度もしてしまいました。スキー場が目の前で素晴らしいのですが雪不足でゲレンデがあまりに悲惨な状態で残念でした。子供は十分楽しめたから良かったですが・・・。あと湯量たっぷりのお風呂・・・あれが天然温泉なら言うことなしなんですがね。

滑り疲れて帰ってきた部屋がとても広く、清潔でとても満足しています。また、バイキングの食事の質もすばらしく、大学生の私達は、おもわず顔がほころんでしまいました。次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

昨年日帰りでコルチナに来ました。ホテルの外観がすばらしくその時から絶対ホテルに滞在するぞって決めていました。今回２泊しましたが、夕食では初日のバイキングも良かったのですが、２日目の安曇野の和会席が質、量共に大満足でした。サービスも良くとにかく料理がとても美味しかった。連泊の方には絶対おすすめです。昼食後部屋で休憩出来るしゲレンデ前のホテルってロケーションは最高です。また泊まりたいホテルの一つです。

友人とコルチナ国際スキーにスノボに行くために利用しました。
スキー場直結なのですごく便利でした。
ホテルの建物の外観もかわいかったので最後に正面から記念撮影もしてしまいました。また機会があれば是非利用したいと思っています。

昨年も利用させていただきましたが、フロント対応等のサービスは大変よく
食事も美味しかったです、ただ、連泊の時の朝食バイキングメニューが毎日同じなので、多少変えていただけるとうれしいのですが・・・全体としてはお勧めのホテルです！！！

25日から２泊しました。
初日に体調が悪くなり救急車の手配や、受診後病院まで迎えに来て頂きありがとうございました。夜もぐっすり眠り２日目以降気持ち良く滑る事が出来ました。
子供も初スキーでしたが、無事滑れる様になり少したくましく見えました。２日間ともバイキングの予約と思っていたけど２日目がコース料理だった為、初日体調が悪かった私は、バイキング楽しむ事が出来ず残念でしたが、家族は大満足してました。
部屋のトイレがウォシュレットが欲しかったですね。

また、宿泊したいです。

まず美しい外観に圧倒されました。建物の中も吹き抜けでガラス張りのエレベーターが上下している気持ちよい空間でした。スタッフの皆さんも大変感じが良かったです。チェックイン後バスルームが暗かったので、電球が切れているのかと思いフロントに連絡、すぐにスタッフの方が来て下さいました。この電球は徐々に明るくなっていくタイプの物だそうで、説明を受けている間にも明るくなってきました。普通はそこでスタッフの方は帰ってしまうのでしょうが、この方は新しい電球を手に親切にも「もし良かったらすぐに反応するタイプの電球と交換いたしましょうか？」と言って下さいました。交換はしない事にしましたが（もったいないので）嬉しかったです。大浴場もとても広くて清潔でした。そしてお風呂で一番感動したのが「馬油シャンプー」。香りが良く泡立ちのきめ細かさがすごかったです。もちろん売店で購入しました。もう一つ我が家がハマったのが「種なし干し梅」です。お部屋において下さっている物を半信半疑で（すみません）食べたらとても美味しい！売店で即購入でした。お食事のバイキングはとても美味しくいただきました。ただ、夕食・朝食とも地下1階の「安曇野」でしたので、２階の「アルプス」で食べたかった私達としては残念でした。例えば夕食が「安曇野」ならば朝食は「アルプス」で食べたかったです。エレベーターは皆さんおっしゃる通りいつも混雑していたので階段を利用しました。低層階のお部屋で正直良かったと思いました。全体的には大変満足で、是非また泊まりに行きたいです。

朝食の前にお風呂にもう一度入っておきたかったので、掃除婦の方に朝食時間の期限を確認したところ１１時とのことだったので、先に風呂にしました
１０時過ぎにレストランに行くとまだ食事をされている他のお客様がいるにも関わらず終了とのことでした。
本来なら気分を悪くするところですが、２Ｆのレストランで食事出来るよう
直に取り計らって頂きました。
このような気配りが大変嬉しかったです。
この夏もかならず来ます。

家族でスキー旅行、今年は暖冬のせいで近場では雪がなく15年ぶりに白馬に行きました。信州でも雪は少なめ、そのためスキー場まではスムーズにいけました。ホテルへの到着はチェックイン前でしたがフロントの方の丁寧な説明もあり、また貸しロッカー・更衣室も使いやすく、すぐスキーを楽しむことができました。夕食はバイキングでしたが種類も多く満足できました。
スキー疲れの後の風呂も気持ちよく家族全員（妻、子供2人）喜んでました。
翌日も天気はよく、それなりのスキーができいい旅行になりました。

家族が多いので安いお値段で朝夕の食事付＆リフト券つきというのはとてもありがたかったです。お部屋も広くてきれいで、お風呂も大きくきもちよかったです。食事は朝夕共にバイキングでしたが大人も子供もそこそこ満足できる内容でした。（こどもたちにはジュースも飲み放題の朝バイキングのほうが好評でした。）最上階の部屋だったので直通のエレベーターがないというのが難点でしたが、ゲレンデのすぐ前のとても便利なよいホテルでした。また利用したいなと思います。

　和洋室の部屋は十分な広さでゆったりできましたが、部屋がタバコ臭かったので、次回は禁煙室で予約したいと思いました。
　１階トイレはウォッシュレットでよかったですが、貯湯式で混雑時に冷たい水が出てきて困りました。
　料理はとてもおいしかったですし、お風呂はたくさん種類があり、広くてとてもよかったです。
　スタッフの人も対応がよく、またいつか訪れられるといいなと思うので、リピーター割引があると嬉しいですね。

カーナビと立て看板を頼りに、わき道をしばらく進むと、とても立派なホテルが現れ、まるで外国に来たようで驚きました。お部屋・食事・設備・スタッフ　どれも良かったです。とくにお食事、カニにしっかり身が入っていて、とても美味しかったです。夜のお風呂も、スキーの疲れを癒すのにほどよい温度で、吹雪くゲレンデを眺めながらのんびり堪能できました。ひとつだけ、エレベーターの扉が閉まるのが早いですね。挟まれはしなかったのですが、家族と一緒に乗れず、冷や汗をかきました。場所柄、お子様が多いでしょうから、ぜひご一考をお願いしたいところです。

バイキングも美味しかった。

毎年、冬利用しています。バイキングがとても子どもたちは楽しみにしています。
応対もよく、気持ちよく過ごしました。

また、来年も利用したいと思います。