食事5
kazuhiro7700さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- kazuhiro7700さん [50代/男性] 2024年03月19日 07:53:40
-
2月後半の3連休を利用して行ってきました
建物は感動するくらい良かったです
食事もサウナも満足しました
3連休だから仕方ないけど価格が高くて何度も利用できません
でもまた来てみたいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/16~3/30】スタンダード!信州プレミアムビュッフェプラン★ゲレンデが直結で移動も楽々♪
- ご利用のお部屋
- 【コルチナルーム・和洋室(禁煙・ゲレンデ側)】
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バドちゃん8788さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- バドちゃん8788さん [60代/男性] 2024年02月19日 19:43:38
-
食事がいろいろあってとてもおいしかったです
アメニティーも充実していました
宿泊の人はロッカー無料にしてくれると嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付き】リフト2日券付スキーパック★1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 10:30:16
-
部屋、食事、ホテルの対応全て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2024年01月01日 15:38:46
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト2日券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:58:12
-
素晴らしい景色の中に立つ素晴らしいホテルで,連泊したが部屋も食事もよかった。
気分よくチェックアウトするためにカウンターに行ったが,ホテルのコンピューターシステムがダウンしているのでカードが使えないとのこと。いつ復旧するのかと聞くと,わからないとのこと。
これだけの大きなホテルなのにバックアップシステムを作っていないとはなさけない。防災システムも同様ではないかと勘繰る。
また,この件に対するフロントの対応もすこぶる悪い。もう少し,危機管理をフロントの人にも徹底して教育してもらいたい。システムがタウンしたことを口実に,カードの手数料を減らして利益を増やす作戦かとも勘繰る。客に損害をさせないように,不測の事態が起こった時の,お詫びのマニュアルをしっかりとつくっておくべきである。総支配人さんしっかりせい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
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鉄下駄1204さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 鉄下駄1204さん [40代/男性] 2023年08月02日 11:00:14
-
家族旅行で利用しました。メゾネットタイプの部屋はとても開放感があり、居心地が良かったです。
料理も種類豊富で楽しめました。
残念だった点は、プランのアドベンチャーランド体験の予約がされていなかった事です。チェックインの時に希望時間を聞かれて答え、翌日その時間に行ったらフロントから連絡無いとのこと。アドベンチャーランドの受付の方に上手く調整して頂けたので無事に希望時間にできましたが…。こういう事が無いように、宿泊予約の時にプラン付随のモノも予約入れられるようにしたらいかがでしょうか。そもそも、アドベンチャーランドの事について、予約時に備考欄に質問記入していましたが、その返答もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年08月03日 18:16:09
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただきありがとうございます。お部屋に対しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。フロントでの対応において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないよう改善致します。ご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 00:07:13
-
家族で宿泊させて頂きました。
ペットホテル隣接なので、わんちゃんも一緒に白馬までこれてよかったです。ホテルの食事も、長野県名物のお料理があり、ランチも朝夜バイキングも種類が豊富でよかったです。
夜、卓球をしたんですけど、玉が割れて交換しにフロントへ。新しい玉じゃなかった為、また割れてしまったので
交換の玉は新しいのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年03月29日 18:35:42
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様でお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様から頂いた意見をもとにスタッフ一同改善するよう努めていきます。
また季節によって違った景色を楽しむこともできますので是非皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグリーンプラザ白馬 平野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙)】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 22:25:30
-
雨で星空が見えず残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年12月22日 15:01:22
-
この度は数あるホテルの中からホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は天候に恵まれず残念でございましたが、次回は満天の星空をご覧いただけることを願っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 20:47:00
-
9月の連休にいきました。お部屋が少しほこりっぽかったです。布団はセルフでのセッティングでした。
お風呂は広々としていて、とても温まりました。食事もバイキングで美味しかったです。水道からでるお水も美味しかったですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年09月20日 14:48:54
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお布団敷をセルフサービスにてご利用頂いております。お部屋がほこりっぽかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの水道水は北アルプス山麓の湧水を使用した飲料水でございます。
各お料理にもこのお水が使用されております。
機会が御座いましたら、またのご利用お待ちしております。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課望月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 19:42:12
-
布団のカバーが無いのが気になりました。コロナだから余計に布団全体にカバーが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年03月31日 18:19:39
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。布団の件で貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善案として参考にさせて頂きます。スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでまた機会がございましたら是非お越しください。ありがとうございました。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 16:30:43
-
バイキングも美味しくてとてもよかったです。ただ、メインの2台のエレベーターの連絡がスムーズでなく、結構待たされました。できれば改善してほしいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年05月28日 09:59:09
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベーターの混雑に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。この度のご来館誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月05日 20:07:36
-
お風呂、食事は最高。
ただ、その他は、期待してたほどではなかったかなって感じです。リピートは微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年01月19日 17:45:37
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、非常に嬉しく思っております。
またお客様のご意見を参考により一層ご満足頂けます様、改善して参ります。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場をご利用頂けます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課キャプテン 近藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
食事5
れいなん0325さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- れいなん0325さん [20代/女性] 2020年02月14日 20:32:45
-
2日間続けて滑りたかったためリフト券がお安く購入できた るこちらのホテルを利用しました!
旅館はとても綺麗で夕食のバイキングにはテンションが上がりました。量より質だよね。と、今までバイキングは避けていたのに、その考えを覆すぐらい一品一品がとても美味しかったです。
ただ、旅行1日目は大雨のためスノボーを中止したのですが近隣に特に時間を潰せるところがなかったため、早朝に到着したものの時間をどう潰すかという感じでした。チェックインの時間まで部屋に入れないのは仕方ないのですが、とても大きなホテルなのでもう少し娯楽施設があったら良かったかなぁと思います。(ダーツビリヤードカラオケがありますが夜のみの営業です。昼から営業していたら嬉しかったです。)
2日目は無事に滑れましたが、ゲレンデ食の価格設定が高いように感じました。そのため、利用はしていません。
ホテルの方の対応はとても手際良く愛想良く、私たちの無理なお願いにも快く対応していただいたこと感謝しています。
長野の白馬と言ったらやはりスノボー、スキーの聖地だと思っているので天気の良い日にまたリベンジしたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2020年02月15日 19:53:21
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
パブリック施設の営業時間、ゲレンデ食の価格につきましては、お客様の多くのご意見を伺い、検討、協議してまいります。
また機会がございましたら是非、ホテルグリーンプラザ白馬へのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキーパック】【リフト券半額以下】リフト2日券付バイキングプラン★ゲレンデ直結で移動も楽!温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙・ゲレンデ側)】
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れいこ0104さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- れいこ0104さん [30代/女性] 2019年08月03日 17:23:37
-
家族旅行で初めて利用しました。お風呂は広く最高でした。食事も美味しく特にビーフシチューとゴーヤチャンプルの味が最高でした。子供も大変喜んでいました。ただ布団が臭くアレルギー持ちにはちょっと辛かったです。今度は冬にも利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 08:09:06
-
この度は、ご家族でホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お布団の件では、大変申訳ございませんでした。清掃管理等、再度見直し、今後はこのような事のないよう改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【最大3,100円OFF】日程限定!夏のお得DAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 22:30:46
-
夏休みの家族旅行で3泊連泊しました。バイキングは豊富なメニューで飽きることなく良かったです。また1歳児無料で利用させてもらいありがたかったです。施設の古さやホテル内が広くエレベーター移動が大変なことはありましたが、清潔感ありコストパフォーマンスはとても良かったと感じました。また白馬に来ることがあれば利用してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 08:07:13
-
この度は、ご家族でホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
エレベータの件では、ご不自由をおかけ致しました。大変申訳ございませんでした。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善致します。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 21:54:25
-
お風呂とバイキングのお食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月10日 07:49:49
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善致します。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 09:55:47
-
昨シーズンに続き、今シーズンも利用。バイキングは、種類も多く、子供たちも大満足です。もちろん、味もとても良いです。
また来シーズンも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2019年10月09日 19:19:27
-
今シーズンもホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今回もご満足頂けましたご様子を拝見し、非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ(禁煙)】
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としちゃん4188さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- としちゃん4188さん [70代/男性] 2018年12月10日 21:45:27
-
コストパフォーマンス最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2018年12月12日 08:57:48
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
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4x4nemoさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 4x4nemoさん [60代/男性] 2018年10月21日 16:19:18
-
何度か利用させて頂いております。いつもどおりのサービスですので、安心して泊まれます。駐車場もとても広く、お風呂も広いので気持ちよいです。今後も利用して行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2018年10月21日 17:11:31
-
いつもホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着OK♪】1泊朝食付プラン◆朝食はバイキング♪遅い到着もOK!美肌効果にも◎な奥白馬温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 11:28:40
-
三年連続宿泊、全てにおいて宿泊価格からみて最高。食事も夕食朝食共に大変良い。来年もお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2018年10月21日 15:18:40
-
毎年毎年ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
いつもご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非来年もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新緑~紅葉】バイキングプラン★白馬の大自然&癒しの湯!星空観察も!【朝バイキング】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】
食事5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
春スキーシーズンだったためか、とてもお得に宿泊することが出来た。
リフト券2日分と夜の食事時のお酒飲み放題はとても良かった。
メゾネットタイプに初めて泊まったがとても広く利用することが出来た
上の和室の照明が常夜灯が無く暗くて不便でしたがそれ以外は満足です。
グリーンプラザ系は食事がとてもバイキングですが美味しいと思います。
またリピートすると思います。
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