子供の誕生日旅行で利用しました。
雨曇りで富士山が見ることができませんでした。
だけど富士山が見えようが見えまいがいいホテルだと思いました。

お部屋は古くは有りますが掃除が綺麗にされており、気持ちよく利用できました。
お風呂も綺麗で清潔にされており、広くて気持ち良かったです。

ブッフェは想像以上に良かったです。広くて綺麗なブッフェ会場。
お刺身もお肉もお寿司も天ぷらも出来たてで美味しく、牛肉のしゃぶしゃぶも良かった。
チョコレートファウンテンではなくチーズフォンデュだったのも面白いです。
スッポンの煮こごりなど珍しいのもありテンション上がりました。

今まで色んなブッフェに行きましたが、こんなに早く食器を下げてくれるのはこちらが1番ではないでしょうか。しかもさりげなく。暴れん坊の子供がいるのでテーブルの上が常にスッキリしてありがたかったです。

料理の補充のスタッフも、ライブキッチンのスタッフも、バッシングのスタッフも皆さんがいい対応でした。

無理やり悪いところを言うとしたら、大きなチーズで仕上げてくれるパスタが美味しいのに
影が薄くて勿体無いかなと思いました。
パスタを頼んだらチーズを削り出して、えっ！チーズがある！って気づきました。
カウンターからちょこっと顔を出してるくらいなので、もっと目立つ所にあればいいのになと。

子供が足の爪を怪我してフロントに行き絆創膏と消毒液を借りました。
その時のスタッフの心配りが非常に素晴らしかった。
ピアノのコンサート？がある時間に一人でいた若い男性スタッフです。

スタッフの教育がしっかりされておられてるのと、心根の良い方々の集まりなのかなと思いました。

富士山が見えない場所に建ってたとしてもまた利用したい、ここに泊まりたいから箱根に行きたいと思うホテルでした。
人生初富士山はこちらで見たいです。また利用させて下さい。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月