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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.30
  • 食事4.30

食事2

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-13 10:40:31

夕食のビュッフェは値段の割には数量が少なく、少し期待外れでした。
また、ウィルス感染予防のため一部の食品がラッピングをして個別に配置されていたのですが、自分が食べたいものと、そうでないものが一緒に盛り付けされているため、残すのは悪いと感じ取りませんでした。
全て個別にしていないのであれば一部だけしてもあまり効果がないので、食べたいものだけ食べられるようにしてほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2020-08-20 23:04:13

この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食のバイキングでは、ご満足いただける内容がご提供できず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として賜り、今後のサービス向上に役立てて参ります。

コロナの拡大の中でご来館いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでは、ご宿泊のお客様にご安心いただけるよう対策を日ごろより考え、実践しております。

これからも、皆様にご安心いただけるホテルであるよう目指して参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ箱根 アシスタントマネージャー 金子 俊介

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室】禁煙スタンダードツイン 29.8平米】