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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.29
  • 食事4.32

サービス4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-13 15:33:49

夕食、朝食共に大満足でした。
しかし、館内全体がジメジメしていて少し不快でした。
空調の調整が個室でできず、内線で空調の調整を申し出たところ、扇風機を貸して下さって難を逃れました。
他は全て満足しています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2020-08-20 23:34:33

この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お滞在中は、ホテルでの夕食、朝食にご満足いただけて誠に嬉しく感じました。
ホテルでは、改装後のレストランで暖かい料理を暖かく、冷たい料理を冷たくご提供できるように努めております。
空調の件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後も、より良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ箱根 アシスタントマネージャー 金子 俊介

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