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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-21 12:01:47
5.0
投稿日：2022-10-21 11:40:19
5.0
投稿日：2022-10-21 11:31:47
4.0
投稿日：2020-08-15 12:41:23
設備・アメニティ4
エックス紅さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
まずは不満点。部屋に入室するや否や、すごい異臭が。妻はタバコの臭いと言ってましたが、少し違う臭いだと思います。クローゼットに備え付けの消臭スプレーを部屋中に散布してようやく消えましたが、正直帰りたくなりました。
コロナの渦中だったので、体温測定から始まり、ビュッフェでの手袋など、感染対策は徹底されていると思います。ビュッフェのメニューもたくさんあり、夜も朝も楽しむことができました。ビュッフェには珍しい鍋物もあり、驚きました。
到着した日は晴れてるのですが、富士山方面だけ雲があり、露天風呂から見ることはできなかったのですが、翌朝はきれいな富士山を見ることが出来ました。
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この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中では、部屋の異臭の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
部屋のチェックを徹底することで、今後の改善に努めて参ります。
夕食と朝食のバイキングでご満足頂けて、嬉しく感じました。お客様に今後もご満足頂ける料理が提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグリーンプラザ箱根 アシスタントマネージャー 金子 俊介