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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
サービス5
検温、消毒、バイキングの際に手袋とマスク着用（マスクを忘れたらその場でマスクをくださった）コロナ対策がしっかりされていた。料理も種類が豊富で美味しかったです。コーンスープがドリンクバーのタイプだったのが味がチープで残念でしたが、刺身や天婦羅やローストビーフなどとても美味しかったです。男性のお風呂にもアメニティ（洗顔、化粧水、乳液）があると尚良いかと思いました。又は各部屋に置くなど。ロープーウエイから歩いて行き、近くにコンビニがないので部屋で晩酌をする場合は1階のお土産屋さんで購入するか、チェックイン前に購入して部屋の冷蔵庫で冷やしておくのがおすすめです。グラスが4つ冷蔵庫に入って冷やしてあったのは、とても嬉しかったです。部屋も清潔感があり綺麗でした。浴衣が汚れていたのが残念でした。
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この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。最近のコロナウィルスの中でホテルでは、ご来館いただいたお客様に少しでも安心感を持って頂き、ご滞在いただけるよう努めております。ご滞在中は、バイキングでのお食事やお部屋などご満足頂けて安心しました。大浴場の男性アメニティなどでは、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。貴重なご意見として賜り、今後のお客様満足度向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルグリーンプラザ箱根 アシスタントマネージャー 金子 俊介
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サービス5
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
検温、消毒、バイキングの際に手袋とマスク着用（マスクを忘れたらその場でマスクをくださった）コロナ対策がしっかりされていた。
料理も種類が豊富で美味しかったです。
コーンスープがドリンクバーのタイプだったのが味がチープで残念でしたが、刺身や天婦羅やローストビーフなどとても美味しかったです。
男性のお風呂にもアメニティ（洗顔、化粧水、乳液）があると尚良いかと思いました。又は各部屋に置くなど。
ロープーウエイから歩いて行き、近くにコンビニがないので部屋で晩酌をする場合は1階のお土産屋さんで購入するか、チェックイン前に購入して部屋の冷蔵庫で冷やしておくのがおすすめです。
グラスが4つ冷蔵庫に入って冷やしてあったのは、とても嬉しかったです。
部屋も清潔感があり綺麗でした。
浴衣が汚れていたのが残念でした。
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この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近のコロナウィルスの中でホテルでは、ご来館いただいたお客様に少しでも安心感を持って頂き、ご滞在いただけるよう努めております。
ご滞在中は、バイキングでのお食事やお部屋などご満足頂けて安心しました。
大浴場の男性アメニティなどでは、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見として賜り、今後のお客様満足度向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルグリーンプラザ箱根 アシスタントマネージャー 金子 俊介