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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.19
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事4.29

設備・アメニティ1

金のまねき猫36さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

金のまねき猫36さん [60代/男性] 2020-10-06 23:57:02

10月3日に宿泊しました。部屋もきれいで、食事のバイキングも種類がいっぱいでとても美味しかったです。
ただ、建物は古いのか、部屋のユニットバスから異臭がして、配管からかと思い水を流したりいてみましたが、臭いは取れませんでした。私だけでなく家族もみんな臭いが酷いと言っていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2020-10-10 07:28:09

この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ホテル客室、バイキングでの夕朝食を楽しんで頂けて安心しました。
部屋のユニットバスからの異臭に関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備担当者に報告し、チェックと改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ箱根
アシスタントマネージャー 金子 俊介

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】食べ放題プラン★気軽に楽しめる夕食スタイルが好評★富士見露天の温泉
ご利用のお部屋
【【和洋室】禁煙スタンダードルーム 28.8平米】