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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.20
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.31
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-15 00:35:46

露天風呂からの富士山は素晴らしかったですが、タトゥーが背中一面にある若い女性が堂々と入浴、脱衣所でも隠す事をせず、しばらく上半身裸で過ごしていました。
こちらのホテルは刺青OK?
部屋もレストランのテーブルも衛生的ではなかったし、スタッフのサービス、対応の良し悪しが両極端なホテルでした。
今回Goto利用だったのですが、通常料金では高く感じます。
子供も多く、夜中早朝と騒がしくホテルが古いせいか音が響きます。
立地が良いだけに色々残念なホテルでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2020-10-18 19:53:11

この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルでは刺青NGでご案内しております。
大浴場へは定期巡回を実施して対応しておりますが、上手く対応できずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大切なご意見として賜り、次回の対応強化に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ箱根
アシスタントマネージャー 金子 俊介

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】食べ放題プラン★気軽に楽しめる夕食スタイルが好評★富士見露天の温泉
ご利用のお部屋
【【和洋室】禁煙スタンダードルーム 28.8平米】