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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.19
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.30
  • 食事4.33

部屋1

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 17:20:59

バイキングを楽しみに行きましたが、コロナ禍なのでしたかないですが、対策しつつ90分間で、せわしなかったです。
お部屋の清掃は行き届いてましたが、壁紙が破れてました。
コロナ対策で布団敷はセルフで、5人分の布団の準備は大変でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2020-10-26 07:04:53

この度は、ホテルグリーンプラザ箱根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、バイキング会場でのお食事をせわしないと感じさせてしまったこと、部屋の経年劣化による傷み、お布団セルフなどでご満足な内容のご滞在がご提供できず誠に申し訳ございません。
大切なご意見として賜り、今後のサービス向上のために役立てて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグリーンプラザ箱根
アシスタントマネージャー 金子 俊介

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室】禁煙スタンダードルーム 36平米】

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