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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回初めて利用させて頂きましたが、かなりガッカリでした。まず到着から出迎えもないし、セルフならせめて出て来て説明するべきではないでしゃうか。フロントの人も何を言っているかはっきり聞き取れませんでした。部屋は露天風呂付きにしたのですが、部屋自体は綺麗で良かったですが、あまりに残念な露天風呂でまるで池みたいで、せめて景色が見られるならまだしもすべて囲われていて入る気も起きませんでした。布団を敷くのもまだコロナ対策でセルフでした。それなら表記しておいてほしかった。夕食のバイキングもいまいちだし料理の場所もバラバラで分かりにくいです。多分もう行かないと思います。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。フロントでのご説明がわかりにくかったとのことで大変申し訳ございませんでした。改善いたします。お部屋のお布団敷につきましては、今現在もコロナ対策としてセルフサービスでのお願いをしております。お部屋の露天風呂につきご期待に沿えず申し訳ございません。宿泊課 越中屋
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今回初めて利用させて頂きましたが、かなりガッカリでした。まず到着から出迎えもないし、セルフならせめて出て来て説明するべきではないでしゃうか。フロントの人も何を言っているかはっきり聞き取れませんでした。部屋は露天風呂付きにしたのですが、部屋自体は綺麗で良かったですが、あまりに残念な露天風呂でまるで池みたいで、せめて景色が見られるならまだしもすべて囲われていて入る気も起きませんでした。
布団を敷くのもまだコロナ対策でセルフでした。それなら表記しておいてほしかった。夕食のバイキングもいまいちだし料理の場所もバラバラで分かりにくいです。多分もう行かないと思います。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。フロントでのご説明がわかりにくかったとのことで大変申し訳ございませんでした。改善いたします。お部屋のお布団敷につきましては、今現在もコロナ対策としてセルフサービスでのお願いをしております。お部屋の露天風呂につきご期待に沿えず申し訳ございません。
宿泊課 越中屋