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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.21
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-16 22:17:25

食事用の取り皿が汚かった。
衛生上問題があります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2022-08-01 08:54:43

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは、レストランの取り皿が汚れていた事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
食器類の拭き上げは念入りに行っているのですが、汚れを見落としていたようで心苦しい限りでございます。
今後はこのような事が無いように改善に努める所存です。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ箱根 堀

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