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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声
総合4
口コミで、食事場所の従業員さんの対応があまり良くないとの事でしたが、特にそのような所もなく、むしろ、色々気にかけてくださりありがたかったです。対応も良く、料理も沢山あり、バイキングでも常に補充されていたので、先月行ったミラコスタ内のレストランより良かったのではないかと感じています。お風呂場のシャワーヘットがカビてたり、トイレが綺麗にされてなかったり、そのような所が逆にすごく気になり、そこは不快に思いました。必ず使用する所なので、古い分、きちんと掃除して頂きたいと感じました。
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この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、清掃不備に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、社内共有し改善に努めて参ります。お食事へのコメントも頂き、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグリーンプラザ箱根 堀
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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-07-23 19:50:22
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総合4
コーラ2002さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
口コミで、食事場所の従業員さんの対応があまり良くないとの事でしたが、特にそのような所もなく、むしろ、色々気にかけてくださりありがたかったです。
対応も良く、料理も沢山あり、バイキングでも常に補充されていたので、先月行ったミラコスタ内のレストランより良かったのではないかと感じています。
お風呂場のシャワーヘットがカビてたり、トイレが綺麗にされてなかったり、そのような所が逆にすごく気になり、そこは不快に思いました。
必ず使用する所なので、古い分、きちんと掃除して頂きたいと感じました。
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この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきまして、社内共有し改善に努めて参ります。
お食事へのコメントも頂き、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンプラザ箱根 堀