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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
サービス3
お食事はとても美味しいお料理もあれば正直美味しくないお料理もありました。季節の天ぷらや獲れたての鯛のお寿司はとても美味しかったです。朝食のお味噌汁はほぼお湯でお味噌の味はあまり感じられませんでした。注ぐ時からお湯が目で確認できる程です。部屋は旧館で古かったのですが、畳は新しくされておりました。ただ、とてもとても狭いユニットバスでトイレしか使用しておりませんが、狭く古いトイレで良い印象はありません。また、部屋のドアも開閉が逆で入りづらく出づらかったです。温泉は露天風呂から富士山が見えました！中国の旅行客が多いような印象です。温泉でのマナーがあまり良くなくゆっくりと入ることができなかったのが残念です。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルグリーンプラザ箱根
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サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
お食事はとても美味しいお料理もあれば正直美味しくないお料理もありました。
季節の天ぷらや獲れたての鯛のお寿司はとても美味しかったです。
朝食のお味噌汁はほぼお湯でお味噌の味はあまり感じられませんでした。
注ぐ時からお湯が目で確認できる程です。
部屋は旧館で古かったのですが、畳は新しくされておりました。ただ、とてもとても狭いユニットバスでトイレしか使用しておりませんが、狭く古いトイレで良い印象はありません。
また、部屋のドアも開閉が逆で入りづらく出づらかったです。
温泉は露天風呂から富士山が見えました！
中国の旅行客が多いような印象です。温泉でのマナーがあまり良くなくゆっくりと入ることができなかったのが残念です。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンプラザ箱根