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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
晴れていて、露天風呂から富士山がはっきり見えて良かった。クリスマスの時期だったからなのか、夜のイルミネーションが美しい。お部屋が広くてゆったり過ごせた。夜のバイキング、焼き立てアップルパイ、バニラアイス添えが美味しかった。その他のデザート、プラスチックの容器に入ったものは、見た目が美味しそうに見えない。せめてガラス等の器で提供してほしい。若いスタッフの方、すき焼きに火をつけるだけでなんの説明もない。わりしたが甘すぎて食べられなかった。砂糖の分量を間違えたのでは…それぐらい甘かった。ローストビーフ、やわらかくて、ソースも種類があって美味しかった。ウェルカムドリンクのサービスがあってゆっくりできました。温泉のお湯の質が変わったのか、昔利用した際は白濁のお湯、姥子温泉だったのが無色の仙石原温泉と名前が変わっていた…わたしの記憶が正しければですが…レストラン従業員がギスギスしていた。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。イルミネーションをこの時期から少し増やしたこともあったのでお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上してまいります。またお客様へのサービスへの配慮が足らなかった点も改善して参りたいと存じます今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
晴れていて、露天風呂から富士山がはっきり見えて良かった。
クリスマスの時期だったからなのか、夜のイルミネーションが美しい。
お部屋が広くてゆったり過ごせた。
夜のバイキング、焼き立てアップルパイ、バニラアイス添えが美味しかった。その他のデザート、プラスチックの容器に入ったものは、見た目が美味しそうに見えない。せめてガラス等の器で提供してほしい。
若いスタッフの方、すき焼きに火をつけるだけでなんの説明もない。
わりしたが甘すぎて食べられなかった。
砂糖の分量を間違えたのでは…それぐらい甘かった。
ローストビーフ、やわらかくて、ソースも種類があって美味しかった。
ウェルカムドリンクのサービスがあってゆっくりできました。
温泉のお湯の質が変わったのか、昔利用した際は白濁のお湯、姥子温泉だったのが無色の仙石原温泉と名前が変わっていた…わたしの記憶が正しければですが…
レストラン従業員がギスギスしていた。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
イルミネーションをこの時期から少し増やしたこともあったのでお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
またお客様へのサービスへの配慮が足らなかった点も改善して参りたいと存じます
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。