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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
総合2
テレビでビュッフェの人気ホテルと紹介されていた事もあり宿泊しました。夕食事の品数は確かに沢山ありましたが、期待しすぎだったのか、私の感覚になってしまいすが味は普通でした。朝食は夕食より、実際は分かりませんが品数が少なく感じてしまった。お椀ヒビが入っているものが出されていて使ってしまった。ライブキッチンのお寿司を握っていた方とオムレツを作ってくださった年配男性のサービスは親切で良かった。部屋にある茶ひつの中がホコリまみれで真白で汚く使うのを悩んだ。和室の襖のレールの端にもホコリが溜まっていて残念だった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お食事に関しましては普通から美味しいと言ってもらえるよう精進いたします。また、清掃不備についてはご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今回の事例のような事を出さない様気を付けて参ります。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
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投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
テレビでビュッフェの人気ホテルと紹介されていた事もあり宿泊しました。夕食事の品数は確かに沢山ありましたが、期待しすぎだったのか、私の感覚になってしまいすが味は普通でした。朝食は夕食より、実際は分かりませんが品数が少なく感じてしまった。お椀ヒビが入っているものが出されていて使ってしまった。ライブキッチンのお寿司を握っていた方とオムレツを作ってくださった年配男性のサービスは親切で良かった。
部屋にある茶ひつの中がホコリまみれで真白で汚く使うのを悩んだ。和室の襖のレールの端にもホコリが溜まっていて残念だった。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては普通から美味しいと言ってもらえるよう精進いたします。
また、清掃不備についてはご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今回の事例のような事を出さない様気を付けて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。