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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
風呂5
箱根は長年行っていますが、こちらには今回初めて泊まりました。他の口コミにもあるように建物はやや古いのですが、夕食・朝食のビュッフェも品数豊富で楽しめましたし、温泉も広く、従業員の方々の接客も丁寧でよかったです。部屋もリニューアルされたとのことで、きれいで快適に過ごせました。次は、露天風呂のある部屋で泊まってみたいです。ただ、これはホテルの落ち度ではないのですが、2日間とも雨だったので、富士山はまったくみえませんでした。今回はたまたま夜に仙石原地区の停電があり、ホテルも全館停電になったため、夜はあまり落ち着いて過ごすことはできませんでした（これもホテルの落ち度ではない）。停電直後から館内で非常灯がついたので安心感はありましたが、部屋に懐中電灯があるとよいかと思いましたので、今後ご検討いただければ。次に箱根で泊まるときもお世話になります。
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この度は当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。まずは今回のご宿泊で停電によるご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありませんでした。当ホテルは全てのお部屋に非常時用の懐中電灯を設置しておりますが、非常時のご案内やライトの設置場所等の情報がお客様に行き渡っていなかったことと思います。お詫び申し上げます。また今後の為にもこのような事態に備え、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。これからは気温が上がり晴れの日も増え、桜と富士山のコラボレーションがみれる季節になってまいります。富士山リベンジを込めて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
箱根は長年行っていますが、こちらには今回初めて泊まりました。
他の口コミにもあるように建物はやや古いのですが、夕食・朝食のビュッフェも品数豊富で楽しめましたし、温泉も広く、従業員の方々の接客も丁寧でよかったです。部屋もリニューアルされたとのことで、きれいで快適に過ごせました。次は、露天風呂のある部屋で泊まってみたいです。ただ、これはホテルの落ち度ではないのですが、2日間とも雨だったので、富士山はまったくみえませんでした。
今回はたまたま夜に仙石原地区の停電があり、ホテルも全館停電になったため、夜はあまり落ち着いて過ごすことはできませんでした（これもホテルの落ち度ではない）。停電直後から館内で非常灯がついたので安心感はありましたが、部屋に懐中電灯があるとよいかと思いましたので、今後ご検討いただければ。
次に箱根で泊まるときもお世話になります。
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この度は当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。
まずは今回のご宿泊で停電によるご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは全てのお部屋に非常時用の懐中電灯を設置しておりますが、非常時のご案内やライトの設置場所等の情報がお客様に行き渡っていなかったことと思います。お詫び申し上げます。
また今後の為にもこのような事態に備え、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。
これからは気温が上がり晴れの日も増え、桜と富士山のコラボレーションがみれる季節になってまいります。
富士山リベンジを込めて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。