過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お食事や露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在で、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
お部屋の畳に関しては、誠に申し訳ございません。清掃時の確認を徹底して、逐次修繕していきたいと思います。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。