サービス4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 00:21:40
-
数年前に露天風呂から見える富士山に感動してまた宿泊しました。
お風呂は期待通り良かったです。
バイキングの食事も食べきれない程種類もあり美味しくとても満足でした。 ただホテル全体が古さが目立っていたのと部屋の清潔感をあまり感じられず残念でした。
特に洗面所とトイレが一緒でかなり狭く使いづらく本当に嫌でした。
水回りは清潔感があってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 07:03:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
チェック体制を強化し、清潔感を保てるよう早急に改善して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】富士見和室 36平米】
サービス4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:13:44
-
立地は、大涌谷に近く宿泊した翌日すぐに黒たまご買いに行けたのでこのホテルにしてよかった。
夕食、朝食ともにビュッフェで、種類が豊富すぎてついつい食べすぎました。味も美味しかったのですが残念だったのは、サーモンの骨が残っていたり鱧の骨切りが甘く骨がこどもが食べたものにも入っていたので
少し気になりました。
それ以外は、部屋の景色温泉など全て良かったです。是非また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年09月14日 20:39:21
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事の一部に至らぬところがあった事、申し訳ございません。調理場に確認しております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】
サービス4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 14:14:26
-
小学生の孫2人とジジババの旅で泊まりました。
クイズをやって 正解するとお菓子がもらえると大変喜びました。
食事も 色々あるので 選び放題です。
デザートも充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年08月12日 14:31:32
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
うさぎの館内イベント喜んでいただけたようで嬉しく思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
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マダイ0803さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- マダイ0803さん [60代/男性] 2023年07月19日 16:48:30
-
フロントスタッフまあいいとおもうけどウエルカムドリンクの案内がなかったのでいつのんでいいのかわからなかった。部屋は洋室でもいいが靴を脱ぐところ素足でも歩けるところの区別は欲しい。土足のままあるきまわるひともいますよねこのご時世清潔かどうか重要ジュータンではなく板の間がいいと思った。トイレは狭いバイキングは美味しかったですただ期間限定の料理はわかるように料理名のところを工夫してほしいアップルパイとアイスが食べられなかった。お寿司ご飯の量が少なめでとても美味しかった露天風呂は虫が結構浮いて入らなかった。大浴場からでも富士山が見られたので良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年08月12日 14:15:17
-
マダイ0803 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。露天風呂ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また機会がありましたら、お待ちしております。
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投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:14:43
-
7月15－17日の2泊3日で利用しました。富士山が見えるという付加価値は認めますが、お部屋は古い旅館のような状態で、調度品やふすまどの痛みが目立ちます。カーテンに穴が開いていたのもがっかりしました。和洋室がきれいだっただけに、和室については改善をされた方が良いと思いました。ご飯はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:51:31
-
この度はホテルグリーンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂けましたにも関わらず、客室の不備により不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面ｎおきましてはすぐに改善とまではいきませんが、お客様よりご指摘頂きました箇所につきましては直ちに確認させて頂き、修繕させて頂きたく存じます。
貴重なご意見賜りまして、心より御礼申し上げます。
ホテルグリーンプラザ箱根
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】富士見和室 36平米】
サービス4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:11:46
-
7月15－17日まで2泊3日しました。ご飯はおいしかったです。和洋室はきれいで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:59:00
-
この度は7月15日より御二泊でホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度ご利用頂きましたお部屋「富士見和洋室」は元々和室だったお部屋をリニューアルし、お部屋からの眺望も富士山と当ホテルの中庭の両方をご覧頂けるお部屋でございます。こちらのお部屋を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう全力で取り組んで参りたい所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンプラザ箱根
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- 【【禁煙】富士見和洋室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 18:21:29
-
ロープウェイ乗り場から近く、また大涌谷にも近くとても立地が良く便利でした。
また露天風呂から富士山も見ることができて大変満足です。
夕食のビュッフェは品数は普通ですがライブキッチンで提供されるお寿司、ローストビーフ、時間限定のアップルパイなど大変おいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年05月22日 08:22:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【友人やカップルに】スタンダード客室／プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
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- 【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】
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imomushi-cororinさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- imomushi-cororinさん [70代/男性] 2024年04月23日 01:34:46
-
娘と孫二人と私達夫婦、5人で宿泊しました。「値段重視のリーズナブル客室」とのことでしたが、翌朝には富士山が目の前に！前日から雨ではないのに、富士山は見えないという天気だったので感激しました。
露天風呂からも富士山が見えます。部屋の隅々が掃除し足りない感はありましたが、広さは丁度良かったです。孫に小さな浴衣が用意されていたのも嬉しい点でした。そして、何よりも食事がおいしい。インバウンドの方も多かったけど、皆さん満足されていた様子でした。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年04月24日 08:20:52
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
一番の魅力でもある富士山が見ることが出来たのは私どもとしても嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後は満足いただけるよう手っと管理してまいりたいと思います。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
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- 【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 10:01:07
-
富士山と温泉(効能)目当てに行きましたが、リーズナブルで気楽に過ごせました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年04月23日 03:53:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
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メグL&さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- メグL&さん [50代/女性] 2024年04月20日 08:26:59
-
ビュッフェプランが楽しみで予約しました。会場も綺麗で品数も多く、和洋中デザートまであって嬉しかったです。お寿司を握って頂きました。カウンターのところにいるシェフの方々の対応に心地良かったです。ご馳走様でした。
部屋着に甚平とかがあったら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年04月21日 09:56:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自慢のビュッフェにご満足頂けてスタッフ一同嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
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- 【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 14:18:31
-
4月12日に友人と宿泊しました。ロープウェイの駅から300メートルほどの距離にあり交通の便も良かったです。初日は小雨が降っていたので富士山の姿は見えなかったのですが、朝起きたら目の前に大きい富士山が部屋からも露天風呂からも眺められ感動しました。食事のビュッフェも数があり美味しかったです。
教会にも入りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年04月16日 14:10:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
富士山、綺麗にご覧いただけたようで良かったです。
もしまたご利用いただけるのであれば今度は是非お庭からもご覧ください。富士山が綺麗に見える穴場でございます！
その際は是非教会もご案内させてください！
またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】富士見和室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 09:46:50
-
普通に良かったです。
ブュッフェレストランの女性は普通ですが男性の対応がどの方も良かったです。富士山が一望出来るとありますが露天風呂の一部分です。売店の品数が少なく他で買った方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月31日 01:28:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。またスタッフの嬉しいご意見いただき励みになります。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
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- 【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 20:20:55
-
部屋:ベッドは良かったが、枕は少し固く、人によっては合わない場合があるから、選べると良いと思う
風呂:必要十分かな。感動は無い
食事:朝夕共に美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月23日 05:01:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 22:58:03
-
テレビでビュッフェの人気ホテルと紹介されていた事もあり宿泊しました。夕食事の品数は確かに沢山ありましたが、期待しすぎだったのか、私の感覚になってしまいすが味は普通でした。朝食は夕食より、実際は分かりませんが品数が少なく感じてしまった。お椀ヒビが入っているものが出されていて使ってしまった。ライブキッチンのお寿司を握っていた方とオムレツを作ってくださった年配男性のサービスは親切で良かった。
部屋にある茶ひつの中がホコリまみれで真白で汚く使うのを悩んだ。和室の襖のレールの端にもホコリが溜まっていて残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月12日 07:16:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては普通から美味しいと言ってもらえるよう精進いたします。
また、清掃不備についてはご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。今回の事例のような事を出さない様気を付けて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
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- 【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】
サービス3
j14sbtさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- j14sbtさん [40代/男性] 2024年01月06日 15:48:16
-
正月三が日明けに宿泊しました。16時半にチェックイン。姥子駅からホテルまでは本当に裏道！という感じの道でした。足が不自由な方やベビーカーの方は素直に表側の道を通った方が良いです。
和洋室はキレイで広々していて居心地は良かったです。富士山眺望ルームとの名前通り素晴らしい富士山もしっかり見えました。敢えて不満点を挙げるなら、窓の外はライトアップされた庭になっているため、カーテン全開にすると庭を散策している他の客から丸見えになること洗面台は狭いので、何かを洗うなどの作業は無理そうということくらい。
夕食のビュッフェは品数多く、最後まで食品の追加もされていて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月12日 00:56:12
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
姥子駅からの道が砂利道の為もし次回お越しになるようであれば送迎サービスも行っていますので是非ご利用ください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】富士見和洋室 36平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 21:26:44
-
お風呂から富士山が見えて凄く良かったです。
部屋からも見えると最高だった。
食事も「すき焼き」もあり
いーお肉で美味しかったです！
加湿器の水が空だったのが残念でした。
が、総合でも満足したホテルでした！また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月12日 00:53:29
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂と料理にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
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- 【【禁煙】リーズナブル洋室／ツイン 29.8平米】
サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 08:43:21
-
富士山がとても大きく見える部屋ですごくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月10日 08:44:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次もお越しになるときがあればぜひ晴れの日で同じ部屋でみたいですね。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
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- 【【禁煙】富士見和洋室 36平米】
サービス3
みつみつうさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- みつみつうさん [20代/女性] 2023年11月16日 18:40:27
-
女性向けへのアメニティ種類量が思ったより少なくて残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月20日 08:33:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの種類も増やせるかの検討をさせていただきたいと存じます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付★富士山が見える絶景露天を満喫！シングル一人旅やご出張にもおすすめ
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サービス3
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:45:10
-
姥子駅からホテルまでの道のり 400mが
国立公園内と言うことで
けもの道かと 感じました。
ホテルの方に聞いたら
国立公園内と言うことで
整備できないと言っていました。
ものすごく、ホテルの
テンションが下がり 残念です。
国立公園内でも建物を建てることが
出来るので 訳のわからない
法律ですね。
ホテルは、全体的に
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:56:51
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見同様私共もお客様にとって快適に通れる道にしたい気持ちでございます。
また次回利用する機会がございましたら送迎バスもありますので是非ご利用ください。
ホテルの評価に関しましてはうれしいご意見で喜んでおります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
食事はバイキング形式で、メニューが多く、おいしかったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事を楽しんで頂けた様で、何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
箱根にお越しの際は、是非また当館をご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。