楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.30
  • 食事4.32
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

117件中 81~100件表示

風呂4

みつみつうさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

みつみつうさん [20代/女性] 2023年11月16日 18:40:27

女性向けへのアメニティ種類量が思ったより少なくて残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月20日 08:33:18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの種類も増やせるかの検討をさせていただきたいと存じます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★富士山が見える絶景露天を満喫!シングル一人旅やご出張にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 19:23:47

姥子から徒歩で向かいましたが、途中ここで良いのかなーと不安になりました。足元に矢印の札か何かあると良いと思いました。
帰りに雨が降ってきてしまいましたが、姥子の駅まで車で送って頂き大変助かりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月20日 08:10:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
徒歩でもお越しになることが出来ますが若干砂利道になっていますのでまた当ホテル利用される際には送迎バスをご利用ください。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:42:18

家族旅行で宿泊しました。
宿は少し古さを感じましたが、温泉そして食事は大満足でした。また、ロビーでのピアノの演奏もすばらっしかったです。また、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月08日 03:41:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂・食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ピアノ演奏してた者もこの感想に大変喜んでおります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:29:05

親戚と二部屋を申し込みしましたが、当然隣通しになると思っていたのに、なぜか階数もちがい残念でした。
また、ウェルカムドリンクのことをチェックインの際に説明がなかったことも残念。
以前は朝食のコーヒーを部屋に持ち帰りOKだったのに、それもNGになっていました。

食事、お風呂は大満足で、誘った親戚も喜んでくれたのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月06日 07:25:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては隣同士のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お部屋のタイプによって構造上離れてしまう事が予約時に案内できるよう今後改善して参る所存でございます。

ウェルカムドリンクに関しましても案内の抜けが無いようスタッフに厳重注意して参ります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 22:22:35

部屋がきれいでした。スタッフさんの対応も親切でした。近くのバス停への無料送迎サービスがあるのもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月06日 07:20:02

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:55:59

タオルがたくさんで助かりました!赤ちゃんのためにコンセントカバーをしてくださっていたのもありがたかったです!部屋のお風呂は子供には熱かったのがちょっと残念でした。一階の部屋ですぐそばにエレベーターもあって子連れには優しいお部屋でした。大浴場露天風呂からの富士山4歳の娘も大喜びでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月05日 07:37:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋の露天風呂が熱すぎた事、誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見を参考に
注意して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんと一緒に温泉プラン★広々54平米の半露天風呂付和室★タオル2倍などの特典付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き★和室(10畳+6畳)】

風呂4

みきぱくさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

みきぱくさん [40代/女性] 2023年10月20日 12:38:57

ホテルに着く前に駒ケ岳山頂では雲が出ていたため、もしかするとホテルから富士山は見えないかもなーと思いながらお部屋に入りましたが、キレイに富士山が一望でき、思わずほぅーと見とれてしまうほどの絶景でした。
翌朝は少し雪をかぶった山頂が見られ、絵に描いたような瞬間に主人も大変満足そうでした。
この時期はお昼には山頂の雪は溶けてしまうのですね。

また、眺望だけでなく夕飯も期待以上で、このお値段でこのバイキングが食べられてとてもいいお宿だなと感じました。
レストランのスタッフさん終始テキパキ動かれていて、とても気持ちのいい接客です。

会うスタッフ皆さん、ハキハキしてらっしゃって挨拶も気持ちよく、オススメのお宿です。
また行きたいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月25日 03:33:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

季節だけだは無く時間帯によっても富士山の様々な顔を見る事が出来ます。

そして当ホテルのサービス・館内施設だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:45:10

姥子駅からホテルまでの道のり 400mが
国立公園内と言うことで
けもの道かと 感じました。

ホテルの方に聞いたら 
国立公園内と言うことで
整備できないと言っていました。

ものすごく、ホテルの
テンションが下がり 残念です。

国立公園内でも建物を建てることが
出来るので 訳のわからない
法律ですね。

ホテルは、全体的に
良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:56:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見同様私共もお客様にとって快適に通れる道にしたい気持ちでございます。
また次回利用する機会がございましたら送迎バスもありますので是非ご利用ください。

ホテルの評価に関しましてはうれしいご意見で喜んでおります。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:21:01

朝晩のバイキングは美味しくいただきました。露天風呂からの富士山も綺麗に見え朝から気持ちがよかったです。だだ夜のお風呂の排水が詰まっていたのか?…水はけがいまいちでした。
後水があったらよかったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:50:09

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。一番の魅力といっても過言ではない富士山が見ることができたようで何よりでございます。

水はけの問題に関しましては現在改善に取り組んでいますのでもうしばらく時間を見ていただければと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 07:44:44

一泊泊まりたかったので、ネット検索し,良かったらいいなと思って泊まりましたが,食事もブッフェにしては美味しかったと思います。
お風呂も気持ちよく,スタッフの応対も良く,気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:43:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/スーペリアツイン 29.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 09:21:32

今回、麻雀のお仲間4人で、食事とお風呂と麻雀を楽しむために滞在しました。
麻雀牌と卓のレンタルできるとのことでこちらのホテルに決めました。
食事、お風呂、お部屋は満足でしたが、麻雀の卓に関しては、全く駄目でした。麻雀されたことのない方が選んだとしか思えない代物で、4人全員腰、膝が痛くなりました。
次回、麻雀での滞在はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:41:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

麻雀に関しましては確かに高さのある机や椅子がないと不向きかもしれません。
今後課題とさせていただき、検討させていただきます。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともより良いサービスに励みたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山を望む美肌露天◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

おばけ0603さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

おばけ0603さん [40代/女性] 2023年09月24日 17:07:16

未就学児2名を連れて家族4人で利用した。公共交通機関の利用のみである。

最寄りはロープウェイ姥子駅で徒歩3分とあるが「緑の遊歩道」的な名前の山道を行けば3分ということで、おそらく準備万端な大人なら利用できる。荷物はキャリーサービスで届けてもらっていたため未就学児の手を引きなんとかなったが…雨の日に利用するとうっかり転びかねないので大人しく送迎サービスを利用した方が良いと思った(笑)

建物自体は年数を感じるものの部屋はリフォームされたという和洋室。新しいからなのか掃除が行き届いているのか畳部屋&敷き布団なのにハウスダストアレルギーを発症しなかったのが嬉しい。

露天風呂や富士山を望むテラスは天気に恵まれず風景は堪能できなかった。
初温泉の幼児2人を連れて行ったが、やや排水が良くない場所で陣取ってしまったため、子供が足をすべらせてしまう事があった。どこの温泉でも言えるが、小さい子を連れて行く際は洗い場に要注意。
子供用浴衣もあるが、未就学児はパジャマを持参するのが良さそう。

夕飯、朝食ともに美味しく、子供も選ぶのが楽しかった様子。子連れで90分以上も利用できたのが驚きだった。夕食時には席で小鍋に火を付けてもらう料理が数種類あり驚いた。夫はアップルパイ時間にローストビーフ対応が消えるのが悲しいと言っていた。
ウェルカムドリンクが19時まで利用できるため、のどが渇いていた家族は3往復ぐらいしてしまった。

箱根湯本駅←→ホテルのキャリーサービス利用可能。宅急便の利用もできるので自宅にキャリーを宅配してもらった。車無しでも荷物はなんとかなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 08:34:11

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

姥子ロープウェイからホテルまでの徒歩3分の近道ですが確かに少し砂利道になっていますので雨とかだとさらに不安になるかと思うのでご意見いただいた通り送迎バスを遠慮なくご利用くださいませ。

お部屋も少しずつでありますがリフォーム計画を進めております。
浴場の排水に関しましても改善に取り組んでる次第でございます。

アップルパイの時間帯でもローストビーフ提供ができるよう調整をしていきたいと存じます。

今後も日々精進していきますので何卒宜しくお願い致します。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 08:26:37

外見はとても良かったのですが、お出迎えは無く、カートを使って自分たちで荷物を部屋まで運びました。
布団も自分たちでひき片付けました。
料金もまぁまぁ高かったので、思い描いていたものとは違ったので、残念でした。
曇りだったので、部屋からもお風呂からも富士山は見ることは出来ず、還暦祝いで家族旅行だったので、とても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月13日 20:41:53

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 08:26:36

姥子駅から近道があり直ぐホテルに到着できましたが、多々危なそうな道でした。

お部屋は広々としていて、ゆっくりと過ごせました。
テレビ前あたりの畳の一部が抜けそうで気になりました。
また他の方の口コミにもあるよう、浴室に関しては黄ばみやカビが目立ち使用する気にはなれませんでした。
大浴場があるので問題はなさそうですが、、、。

朝夜のビュッフェは品数が多く、どれを食べるか迷ってしまうほどです。
カウンター前で料理を遠巻きに見ていると、料理長らしき方が気さくに話しかけて下さったのが印象的でした。
広々としている会場で混雑もなく、どのお料理も美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 08:07:17

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

客室の浴室に関してはお客様に不快な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。

料理は満足できた限りで嬉しく存じます。料理長もこのご意見を拝見させて頂き喜んでおります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】箱根仙石原の地域限定ビール 特典つき★夏の夕涼みプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

風呂4

Ringo7559さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

Ringo7559さん [20代/女性] 2023年09月10日 16:02:53

今回初めて利用させていただきましたが、一緒に行った家族もみんな大満足の旅になりました。
立地もロープウェイの駅から直ぐですし、なによりもビュッフェの食事が最高でした。
とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月10日 08:11:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付き客室/和室】プレミアムビュッフェプラン★特別室
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き★和室(10畳+6畳)】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 21:00:26

食事はバイキング形式で、メニューが多く、おいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月07日 07:55:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事を楽しんで頂けた様で、何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
箱根にお越しの際は、是非また当館をご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山を望む美肌露天◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:13:44

立地は、大涌谷に近く宿泊した翌日すぐに黒たまご買いに行けたのでこのホテルにしてよかった。

夕食、朝食ともにビュッフェで、種類が豊富すぎてついつい食べすぎました。味も美味しかったのですが残念だったのは、サーモンの骨が残っていたり鱧の骨切りが甘く骨がこどもが食べたものにも入っていたので
少し気になりました。

それ以外は、部屋の景色温泉など全て良かったです。是非また行きたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年09月14日 20:39:21

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事の一部に至らぬところがあった事、申し訳ございません。調理場に確認しております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山を望む美肌露天◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

風呂4

momota02さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

momota02さん [40代/女性] 2023年08月20日 11:22:39

富士山を眺めながらの露天風呂を楽しみにしていたのですが、あいにくの天気で何も見えませんでした。
朝風呂では雲の向こうにうっすらと見えたのですが、待ち望む気持ちは皆同じで露天風呂が混雑してしまいました。
もう少し広く幾つか風呂が分かれていたらなと思った次第です。
娘はダイソンのドライヤーにとても興味を示し、購入を迫られてます。
全体的には整えられていて、対応もにこやかで気持ちよく家族旅行を満喫させていただきました。
お土産コーナーのお兄さんのノリが良くて試食させてもらった美味しいゼリーはしっかりばぁばにお土産にさせてもらい喜んでもらえました♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 07:01:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
富士山が見れなかったのは私共も悔しい気持ちですが次回の宿泊への挑戦にして頂ければと存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者にも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル客室】プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:14:43

7月15-17日の2泊3日で利用しました。富士山が見えるという付加価値は認めますが、お部屋は古い旅館のような状態で、調度品やふすまどの痛みが目立ちます。カーテンに穴が開いていたのもがっかりしました。和洋室がきれいだっただけに、和室については改善をされた方が良いと思いました。ご飯はおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:51:31

この度はホテルグリーンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂けましたにも関わらず、客室の不備により不快を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面nおきましてはすぐに改善とまではいきませんが、お客様よりご指摘頂きました箇所につきましては直ちに確認させて頂き、修繕させて頂きたく存じます。
貴重なご意見賜りまして、心より御礼申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

風呂4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:11:46

7月15-17日まで2泊3日しました。ご飯はおいしかったです。和洋室はきれいで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:59:00

この度は7月15日より御二泊でホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度ご利用頂きましたお部屋「富士見和洋室」は元々和室だったお部屋をリニューアルし、お部屋からの眺望も富士山と当ホテルの中庭の両方をご覧頂けるお部屋でございます。こちらのお部屋を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう全力で取り組んで参りたい所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

117件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ