先週末に利用
今回は一族皆んなでの旅行で
大人数に対して十分な配慮をいただきありがたかったです
食事も大変おいしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

姥子駅からホテルまでの道のり　400mが
国立公園内と言うことで
けもの道かと　感じました。

ホテルの方に聞いたら　
国立公園内と言うことで
整備できないと言っていました。

ものすごく、ホテルの
テンションが下がり　残念です。

国立公園内でも建物を建てることが
出来るので　訳のわからない
法律ですね。

ホテルは、全体的に
良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

朝晩のバイキングは美味しくいただきました。露天風呂からの富士山も綺麗に見え朝から気持ちがよかったです。だだ夜のお風呂の排水が詰まっていたのか？…水はけがいまいちでした。
後水があったらよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

一泊泊まりたかったので、ネット検索し，良かったらいいなと思って泊まりましたが，食事もブッフェにしては美味しかったと思います。
お風呂も気持ちよく，スタッフの応対も良く，気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

姥子駅から近いので、大涌谷を観光してからチェックインする事ができ、便利だと感じました。
お部屋は半露天と内風呂が付いていたのでとても便利だと感じる一方で、トイレの水が流しにくかったり、内風呂のシャワーの水圧調整が難しかったり、半露天の温泉が熱過ぎて子どもはほぼ入る事が出来ませんでした。シャワーの長さを伸ばすか、温泉のそばに蛇口を設置して頂けたら使いやすいなと感じました。
温泉の湯自体はとても良かったです。

ビュッフェは何処に何があるか分かりにくいです。
またテーブルで調理が必要なものがあるようなのですが、仕組みがわからず、子どもを相手しながらだと楽しめないと思います。
ただ、食べられた料理はどれも美味しいものでした。
また、寿司を頼んで握ってもらうシステムは新鮮で良いと感じました。
風呂は部屋の温泉と比べると湯加減も良く快適でした。
大浴場だけでしたら満足できる内容だと思います。
サービスは事前チェックアウトが便利でした。
アメニティも良かったです。
ドライヤーが使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

未就学児2名を連れて家族4人で利用した。公共交通機関の利用のみである。

最寄りはロープウェイ姥子駅で徒歩3分とあるが「緑の遊歩道」的な名前の山道を行けば3分ということで、おそらく準備万端な大人なら利用できる。荷物はキャリーサービスで届けてもらっていたため未就学児の手を引きなんとかなったが…雨の日に利用するとうっかり転びかねないので大人しく送迎サービスを利用した方が良いと思った(笑)

建物自体は年数を感じるものの部屋はリフォームされたという和洋室。新しいからなのか掃除が行き届いているのか畳部屋＆敷き布団なのにハウスダストアレルギーを発症しなかったのが嬉しい。

露天風呂や富士山を望むテラスは天気に恵まれず風景は堪能できなかった。
初温泉の幼児2人を連れて行ったが、やや排水が良くない場所で陣取ってしまったため、子供が足をすべらせてしまう事があった。どこの温泉でも言えるが、小さい子を連れて行く際は洗い場に要注意。
子供用浴衣もあるが、未就学児はパジャマを持参するのが良さそう。

夕飯、朝食ともに美味しく、子供も選ぶのが楽しかった様子。子連れで90分以上も利用できたのが驚きだった。夕食時には席で小鍋に火を付けてもらう料理が数種類あり驚いた。夫はアップルパイ時間にローストビーフ対応が消えるのが悲しいと言っていた。
ウェルカムドリンクが19時まで利用できるため、のどが渇いていた家族は3往復ぐらいしてしまった。

箱根湯本駅←→ホテルのキャリーサービス利用可能。宅急便の利用もできるので自宅にキャリーを宅配してもらった。車無しでも荷物はなんとかなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事はバイキング形式で、メニューが多く、おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

富士山を眺めながらの露天風呂を楽しみにしていたのですが、あいにくの天気で何も見えませんでした。
朝風呂では雲の向こうにうっすらと見えたのですが、待ち望む気持ちは皆同じで露天風呂が混雑してしまいました。
もう少し広く幾つか風呂が分かれていたらなと思った次第です。
娘はダイソンのドライヤーにとても興味を示し、購入を迫られてます。
全体的には整えられていて、対応もにこやかで気持ちよく家族旅行を満喫させていただきました。
お土産コーナーのお兄さんのノリが良くて試食させてもらった美味しいゼリーはしっかりばぁばにお土産にさせてもらい喜んでもらえました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学生の孫2人とジジババの旅で泊まりました。
クイズをやって　正解するとお菓子がもらえると大変喜びました。
食事も　色々あるので　選び放題です。
デザートも充実していて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月15－17日の2泊3日で利用しました。富士山が見えるという付加価値は認めますが、お部屋は古い旅館のような状態で、調度品やふすまどの痛みが目立ちます。カーテンに穴が開いていたのもがっかりしました。和洋室がきれいだっただけに、和室については改善をされた方が良いと思いました。ご飯はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15－17日まで2泊3日しました。ご飯はおいしかったです。和洋室はきれいで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体的には素晴らしいです。
以下、ポジティブフィードバックも込めて。

【良い点】

・姥子駅から近く、芦ノ湖にも出やすい立地

・露天風呂

・中庭/露天風呂からの眺め

・スタッフのサービス


【良くない点】

・部屋に時計がない。
ラジオ/有線とかも欲しいところ。

・和洋室ベッドの角がキケン
　(宿泊した2人とも足に当たりました。
　そのうち1人は2回で、出血手前の負傷)

・部屋クリーニング後、
　バスルームのスリッパ/汚物入れが、
　水タンクの上に置かれていました。
　(そこが定位置?)

・ベッドが角側はサイドから上がれないので、
　足側から這うように、枕位置まで移動が必要。

・浴室のタオル回収ボックスが、
　設置してない日がありました。

・フロントは混みます。
　チェックイン/チェックアウト/
　カギ預け/カギ受け取り
　は10分以上並ぶことも?


【なんとも言えない点】

・宿泊客のマナー。
　朝早く、大声での廊下でのおしゃべりで
　目が覚めました。
　柔道部か相撲部のような団体でした。

・全裸写真
　お子様連れの方が、露天風呂で、
　我が子の全裸写真を富士さんバックに
　スマホでパシャ。
　(浴室にはカメラの持ち込みは禁止されていたはず)

・付近には何もありません。
　何もしないをしに行くには最高。
　コンビニ慣れしている人には過酷。
　売店もお土産中心なので、
　飲みたいもの食べたいものは、持ち込みで
　強羅あたりが、買い出し最終スポット。
　突然あれ欲しいと思ってもムリ。

・ビュッフェスタイルの食事は、
　利用する人のスキルにかかってます。
　お腹には限りがあります。ご利用は計画的に!

・食事のお味はちょっといいファミレスくらい。
　やはり、ビュッフェスタイルの
　作り置きが関係しているのだと思います。
　(90年代にここで食べたお料理は、
　自分の人生で最高のお料理でした。)

・いい珈琲とか飲みたいです。
　ドリンクバーでボタン押しでした。

【まとめ】
他と比較して今はこれくらいの金額が相場かもしれません。
うまく使えるか、良いと思うかは個人差があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

富士山と温泉(効能)目当てに行きましたが、リーズナブルで気楽に過ごせました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

ビュッフェプランが楽しみで予約しました。会場も綺麗で品数も多く、和洋中デザートまであって嬉しかったです。お寿司を握って頂きました。カウンターのところにいるシェフの方々の対応に心地良かったです。ご馳走様でした。
部屋着に甚平とかがあったら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月12日に友人と宿泊しました。ロープウェイの駅から300メートルほどの距離にあり交通の便も良かったです。初日は小雨が降っていたので富士山の姿は見えなかったのですが、朝起きたら目の前に大きい富士山が部屋からも露天風呂からも眺められ感動しました。食事のビュッフェも数があり美味しかったです。
教会にも入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

１．ロビーでのドリンクサービスがとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

普通に良かったです。
ブュッフェレストランの女性は普通ですが男性の対応がどの方も良かったです。富士山が一望出来るとありますが露天風呂の一部分です。売店の品数が少なく他で買った方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

正月三が日明けに宿泊しました。16時半にチェックイン。姥子駅からホテルまでは本当に裏道！という感じの道でした。足が不自由な方やベビーカーの方は素直に表側の道を通った方が良いです。
和洋室はキレイで広々していて居心地は良かったです。富士山眺望ルームとの名前通り素晴らしい富士山もしっかり見えました。敢えて不満点を挙げるなら、窓の外はライトアップされた庭になっているため、カーテン全開にすると庭を散策している他の客から丸見えになること洗面台は狭いので、何かを洗うなどの作業は無理そうということくらい。
夕食のビュッフェは品数多く、最後まで食品の追加もされていて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂から富士山が見えて凄く良かったです。
部屋からも見えると最高だった。
食事も「すき焼き」もあり
いーお肉で美味しかったです！
加湿器の水が空だったのが残念でした。
が、総合でも満足したホテルでした！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

朝、お風呂から富士山が
見えて幸せな気分になりました。
ロープウェイ駅からすぐホテル入口があって便利てした。ただ、インバウンドの方が多く、チェックインの際は行列で家っ子待ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月