楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.27
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

50件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:10:03

2泊3日で利用しました。
朝、夜のビュッフェは大変美味しくとても充実していました。
お風呂も使い勝手が良く楽しめました。
天気が悪く富士山が見られなかったのは残念でした。
ホテルのスタッフのかたもとても丁寧に対応してくださり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月14日 14:24:54

この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。

お食事、お楽しみいただけて幸いでございます。今は桜やいちごを使った春のメニューを提供していますが、今後シーズンに合わせて季節の食材を使ったものに一部リニューアル予定でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 17:56:37

箱根は長年行っていますが、こちらには今回初めて泊まりました。
他の口コミにもあるように建物はやや古いのですが、夕食・朝食のビュッフェも品数豊富で楽しめましたし、温泉も広く、従業員の方々の接客も丁寧でよかったです。部屋もリニューアルされたとのことで、きれいで快適に過ごせました。次は、露天風呂のある部屋で泊まってみたいです。ただ、これはホテルの落ち度ではないのですが、2日間とも雨だったので、富士山はまったくみえませんでした。
今回はたまたま夜に仙石原地区の停電があり、ホテルも全館停電になったため、夜はあまり落ち着いて過ごすことはできませんでした(これもホテルの落ち度ではない)。停電直後から館内で非常灯がついたので安心感はありましたが、部屋に懐中電灯があるとよいかと思いましたので、今後ご検討いただければ。
次に箱根で泊まるときもお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月14日 15:43:48

この度は当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございました。

まずは今回のご宿泊で停電によるご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは全てのお部屋に非常時用の懐中電灯を設置しておりますが、非常時のご案内やライトの設置場所等の情報がお客様に行き渡っていなかったことと思います。お詫び申し上げます。
また今後の為にもこのような事態に備え、お客様からのご意見を参考に改善して参ります。

これからは気温が上がり晴れの日も増え、桜と富士山のコラボレーションがみれる季節になってまいります。
富士山リベンジを込めて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 09:17:48

豪華なビュッフェは素晴らしく大満足。
お部屋は普通のベッドルームで、ユニットバスタイプのトイレは残念でした。
総合的には満足するホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月12日 00:58:13

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

満足いく食事ができたようで何よりでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 21:26:44

お風呂から富士山が見えて凄く良かったです。
部屋からも見えると最高だった。
食事も「すき焼き」もあり
いーお肉で美味しかったです!
加湿器の水が空だったのが残念でした。
が、総合でも満足したホテルでした!また行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月12日 00:53:29

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂と料理にご満足頂けたようで嬉しく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 18:12:06

小学生の息子とふたりだったので、露天風呂付きの部屋にしました。
お風呂からは富士山が見え、とても快適でした。
お料理も品揃えがよく、楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月10日 08:31:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
人気の露天風呂付き、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりです。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルや女子旅に】~1日6室限定~ 露天風呂付き特別室で過ごす箱根旅◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

食事5

akumanaokiさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

akumanaokiさん [50代/男性] 2023年11月21日 22:10:08

箱根湯本駅よりかなり登った大涌谷近くのホテルでした。高級感あるホテルで清潔で良い部屋を頂きましたが、あいにく霧と強風と雨で何も見えなかったのは残念ですが、食事もお部屋も大浴場もとても良かったです。次回は晴れた日に行ってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月27日 07:53:17

この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事やお部屋、大浴場共にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
箱根は春夏秋冬楽しめますので、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:42:18

家族旅行で宿泊しました。
宿は少し古さを感じましたが、温泉そして食事は大満足でした。また、ロビーでのピアノの演奏もすばらっしかったです。また、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月08日 03:41:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂・食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ピアノ演奏してた者もこの感想に大変喜んでおります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:55:59

タオルがたくさんで助かりました!赤ちゃんのためにコンセントカバーをしてくださっていたのもありがたかったです!部屋のお風呂は子供には熱かったのがちょっと残念でした。一階の部屋ですぐそばにエレベーターもあって子連れには優しいお部屋でした。大浴場露天風呂からの富士山4歳の娘も大喜びでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年11月05日 07:37:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋の露天風呂が熱すぎた事、誠に申し訳ございません。頂戴しましたご意見を参考に
注意して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんと一緒に温泉プラン★広々54平米の半露天風呂付和室★タオル2倍などの特典付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き★和室(10畳+6畳)】

食事5

トッピー0712さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

トッピー0712さん [50代/男性] 2023年10月19日 14:11:09

先週末に利用
今回は一族皆んなでの旅行で
大人数に対して十分な配慮をいただきありがたかったです
食事も大変おいしかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 23:52:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

こちらこそありがとうございます。お客様に楽しんで頂けたのが一番の嬉しいお言葉でございます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 23:59:59

朝夕のバイキングが
種類も多く、美味しかった。
お刺身やお寿司も種類が多く満足しました。
お風呂も露天風呂から富士山がよく見えた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 23:50:33

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

お風呂や食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。こんなにも多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

h.kidさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

h.kidさん [50代/男性] 2023年10月12日 22:25:20

家族旅行で利用させて頂きましたが、ロケーションは最高でした。
露天風呂から富士山を望め、とてもリラックスでき日頃のストレス解消になりました。
また食事もブュッフェですがメニューは珍しいものも多く美味しかったです。
箱根に行く機会があれば、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:45:00

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
四季の富士山を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
食事に関しましても満足していただけたようで何よりでございます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

食事5

おばけ0603さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

おばけ0603さん [40代/女性] 2023年09月24日 17:07:16

未就学児2名を連れて家族4人で利用した。公共交通機関の利用のみである。

最寄りはロープウェイ姥子駅で徒歩3分とあるが「緑の遊歩道」的な名前の山道を行けば3分ということで、おそらく準備万端な大人なら利用できる。荷物はキャリーサービスで届けてもらっていたため未就学児の手を引きなんとかなったが…雨の日に利用するとうっかり転びかねないので大人しく送迎サービスを利用した方が良いと思った(笑)

建物自体は年数を感じるものの部屋はリフォームされたという和洋室。新しいからなのか掃除が行き届いているのか畳部屋&敷き布団なのにハウスダストアレルギーを発症しなかったのが嬉しい。

露天風呂や富士山を望むテラスは天気に恵まれず風景は堪能できなかった。
初温泉の幼児2人を連れて行ったが、やや排水が良くない場所で陣取ってしまったため、子供が足をすべらせてしまう事があった。どこの温泉でも言えるが、小さい子を連れて行く際は洗い場に要注意。
子供用浴衣もあるが、未就学児はパジャマを持参するのが良さそう。

夕飯、朝食ともに美味しく、子供も選ぶのが楽しかった様子。子連れで90分以上も利用できたのが驚きだった。夕食時には席で小鍋に火を付けてもらう料理が数種類あり驚いた。夫はアップルパイ時間にローストビーフ対応が消えるのが悲しいと言っていた。
ウェルカムドリンクが19時まで利用できるため、のどが渇いていた家族は3往復ぐらいしてしまった。

箱根湯本駅←→ホテルのキャリーサービス利用可能。宅急便の利用もできるので自宅にキャリーを宅配してもらった。車無しでも荷物はなんとかなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 08:34:11

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

姥子ロープウェイからホテルまでの徒歩3分の近道ですが確かに少し砂利道になっていますので雨とかだとさらに不安になるかと思うのでご意見いただいた通り送迎バスを遠慮なくご利用くださいませ。

お部屋も少しずつでありますがリフォーム計画を進めております。
浴場の排水に関しましても改善に取り組んでる次第でございます。

アップルパイの時間帯でもローストビーフ提供ができるよう調整をしていきたいと存じます。

今後も日々精進していきますので何卒宜しくお願い致します。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 08:26:36

姥子駅から近道があり直ぐホテルに到着できましたが、多々危なそうな道でした。

お部屋は広々としていて、ゆっくりと過ごせました。
テレビ前あたりの畳の一部が抜けそうで気になりました。
また他の方の口コミにもあるよう、浴室に関しては黄ばみやカビが目立ち使用する気にはなれませんでした。
大浴場があるので問題はなさそうですが、、、。

朝夜のビュッフェは品数が多く、どれを食べるか迷ってしまうほどです。
カウンター前で料理を遠巻きに見ていると、料理長らしき方が気さくに話しかけて下さったのが印象的でした。
広々としている会場で混雑もなく、どのお料理も美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 08:07:17

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

客室の浴室に関してはお客様に不快な気持ちをさせてしまい申し訳ございません。

料理は満足できた限りで嬉しく存じます。料理長もこのご意見を拝見させて頂き喜んでおります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】箱根仙石原の地域限定ビール 特典つき★夏の夕涼みプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

食事5

ichimiemamaさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

ichimiemamaさん [40代/女性] 2023年09月10日 20:38:39

両親と娘を連れて利用しました。
お料理が美味しくて喜んでいました。お隣に小さいお子さんがいたようでとても騒がしかったのですがすぐ対応していただけました。お天気が良くなくて富士山には会えませんでしたが見れたら絶景だったと思います。良い思い出になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月10日 08:17:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
富士山は、秋から冬にかけて綺麗に見えますので、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山を望む美肌露天◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 01:14:56

他の方の口コミ通り、お夕食が良かったです。すき焼きや、揚げたての串揚げ、焼きたてのアップルパイ等バイキングとは思えない内容で、どれも美味しくて食べ過ぎ注意なお宿です。姥子駅からの送迎も電話したらすぐに迎えにきてくださり、対応がとても良かったです。お部屋が少しタバコのような匂いがして気になったので総合評価4にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年08月12日 14:17:51

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルは全室禁煙のお部屋でございますので今後このようなことないよう清掃に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/スーペリアツイン 29.8平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 23:11:24

部屋は古くでどうかなあという気がしたが、ビュッフェの食事が種類が豊富で美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:04:28

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事は多くのお客様より好評を頂いており、お客様にもご満足頂けて大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによっては、リニューアルされて比較的新しいお部屋もございますので、次回ご予約の際はご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたの御予約を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】当館人気プレミアムビュッフェプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

could3209さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

could3209さん [20代/女性] 2023年04月30日 22:27:16

天気が良ければ富士山が目の前で眺めはいいです。食事も美味しくてスタッフの方たちの細やかな気遣い素敵でした。露天風呂は、思ったより小さかったかな。運良くお風呂は空いていたので広く感じましたが。
部屋は床が抜けると思って緊張しました。アメニティも部屋のお茶やお菓子も、クオリティが下がったかのようで、残念でした。コーヒーや紅茶があれば良かったのに。
食事に関しましては大大大満足なのでオススメです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年05月26日 03:44:12

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めの御言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きましたお部屋の床につきましては不備がありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。直ちにお部屋の状況を確認させて頂き、お客様が安心してお過ごし頂けますよう修繕させて頂きたく存じます。貴重なご意見賜り、御礼申し上げます。
尚、当ホテルでのお食事は充分にご満足頂けて何よりでございます。
より一層快適で過ごしやすいホテルとなりますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 18:36:43

全体的に満足です!
特にご飯はおいしかったです!
部屋は畳の部屋で少し傷があったりとありましたが、特にきになるレベルではないです、

大涌谷にも行きやすいです!
次の日の最初に大涌谷に行く予定ならおすすめのホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年05月25日 07:44:40

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また全体的にご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様の仰るように、当ホテルから一番近い観光スポットである大涌谷は箱根ロープウェイで約10分程でもありますので、この点でお勧め頂けて嬉しく思います。また箱根へ観光される際に当ホテルがお役に立てましたら幸いでございます。
お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★<4/1~>プレミアムビュッフェプラン/リーズナブル客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

さくらちゃん5407さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

さくらちゃん5407さん [40代/男性] 2023年04月08日 21:58:51

朝食が大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年05月25日 06:03:45

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊予約頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事のバイキングは多くのお客様よりたいへん好評であり、お客様にもご朝食を存分にご堪能頂けて何よりでございます。
また、御夕食のバイキングもご朝食同様に多くのお客様より賞賛のお言葉を頂いており、宿泊客のみならず御夕食だけご利用されるお客様かたもご予約を承る程でございます。次回ご予約の際は御夕食もついたプレミアムビュッフェプランもご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★富士山が見える絶景露天を満喫!シングル一人旅やご出張にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

食事5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 15:48:08

夕食がどれも彩りがよく目でも楽しめ家族も喜んでいました。スタッフの方も大体の方はとても感じが良かったです。1人だけ声も小さいしこちらの言っていることも何度も聞き返す女性スタッフが朝晩いて少し気になりました。お風呂が掛け流しじゃないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年05月25日 04:51:20

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事会場「華の輪」改装以来、御夕食のバイキングは多くのお客様より好評であり、また当館でのお食事を楽しみに来られたり、入店時に感動されるお客様も多くいらっしゃいます。お客様もお食事はもちろん視覚的にもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのスタッフへのお気づきの点もお聞かせ頂き、ありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、各スタッフの接客の見直しや改善を行い、今後のサービス向上へ繋がるよう全力で取り組んで参ります。
お客様のご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【春の特別SALE】4月2日のお日にち限定★プレミアムビュッフェプラン〈チェックアウト10時でお得〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

50件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ