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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.19
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.30
  • 食事4.29
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サービス5

take5966さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

take5966さん [50代/男性] 2023年08月23日 11:48:40

家族でのんびり過ごさせて頂きました。
食事は美味しく種類も豊富でよかったのですが、年配者にとっては動く事が大変ですので、ある程度選んでテーブルにセットして頂けるようなサービスがあると嬉しく思いました。
お風呂の温泉の質も良く肌がつるつるになり大変気に入りました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年09月02日 07:13:40

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事は朝夕共にバイキング形式ですので、ご年配の方でも不自由なく楽しんで頂けるよう、工夫できないか考えて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

サービス5

take5966さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

take5966さん [50代/男性] 2023年08月23日 11:40:11

今回私たち家族5人と父親、母親との家族7人での旅行でした。
スタッフさんの対応も良く夕、朝食も満足できる内容でした。
またイベントでうさぎを探すイベントでは子供たちが一生懸命数を数えており、何が楽しかったか聞いたところ食事とお風呂とウサギ探しと言っていました。 私は夜ロビーでのピアノを演奏がとても素敵でした。
夏休みの素敵なお身でができて良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年08月29日 08:05:55

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応やお食事につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今年の夏休みのイベントは少し難しくなってしまいましたが、楽しんで頂けたなら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル客室】プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 12:54:42

とてもよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年08月12日 14:15:36

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 09:57:36

お部屋も食事も大変満足でした。
中庭のイングリッシュローズガーデンからも富士山を眺めることができました。よく手入れされたお庭でバラやアジサイの花がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:09:46

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の中庭イングリッシュガーデンでは四季折々の植物や景色をお楽しみ頂け、天候によっては富士山も共にご覧いただけます。お客様にもご堪能頂けて嬉しく存じます。
またお部屋やお食事もご満足頂けて何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう全力で取り組んで参りたい所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 09:55:09

お部屋はやや古い感じでしたが清潔で快適に過ごすことができました。曇りの日でしたが、早朝に部屋から富士山を眺めることができ、よかったです。
露天風呂からも早朝でしたら富士山を眺めながめることができました。
ビュッフェも種類が豊富でどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:15:43

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館からの眺望は天候によって左右されてしまいますが、お客様がご出発される前に富士山をご覧頂くことが出来ましたようで嬉しく存じます。また、当ホテルでのご滞在もご満足頂けるものとなりましたようで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、日々全力で取り組んで参りたく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 09:51:43

箱根ロープウェイ 姥子駅から徒歩ですぐでした。歩いて行くのも楽しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 07:38:12

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅である箱根ロープウェイの姥子駅は徒歩で2~3分程であり、またこちらの姥子駅より片道10分程で大涌谷へアクセスもしやすい立地にございます。箱根観光の差異に当館がお役に立てましたら何よりでございます。
より快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう日々全力で取り組んで参りたく存じます。箱根へお越しの際はまた当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【富士山眺望ルーム】プレミアムビュッフェプラン★富士山の見えるお部屋確約
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:05:00

6月14日に宿泊しました。朝夕共にビュッフェでしたが、内容がとてもよかったです。また、大浴場のヘアドライヤーがダイソン製だったのには感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年07月24日 06:58:42

この度はホテルグリーンプラザ箱根をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン「華の輪」改装以来、多くのお客様より好評でありまして、お客様も朝食・夕食共にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
また、大浴場の脱衣場に設置されているダイソン製のドライヤーも多くの方より好感触のようです。

今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りたい所存でございます。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード客室】プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/スーペリアツイン 29.8平米】

サービス5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 09:11:14

5月20日に宿泊しました。
部屋付露天風呂はのんびり入浴出来て言うことなしでした。
幸い大浴場からも遠くない部屋で交互に入浴を楽しめました。
なんといっても、食事が最高でした!!
夕食ビュッフェ、朝食バイキングともに品数豊富でどれも最高に美味しかった。
観光の拠点としても立地最高で、ロープウェイ「姥子駅」を拠点に大涌谷、芦ノ湖等を満喫出来ました。
久しぶりに次回も泊まりたい施設に出会いました。ありがとうございました。
旅行後も感動は止まず、次回の旅行計画もグリーンプラザ中心になりそうです。
是非ともまた宿泊したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年06月19日 05:18:35

この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、お食事にたいへんご満足頂き、お客様が当ホテルで充分にお寛ぎ頂けたようで何よりで、お客様のコメントを拝読して嬉しく思います。
より快適にお寛ぎ頂けるホテルとなりますよう日々全力で取り組んで参りたい所存でございますので、次回の旅行計画の際に再び当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。またのお越しの心よりお待ち申し上げます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室/アジアンツインルーム】プレミアムビュッフェプラン★カップルや女子旅に
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

サービス4

Esperanza1213さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

Esperanza1213さん [40代/女性] 2024年04月24日 10:12:52

富士山が見える部屋とは書いてなかったが、バッチリ見えました。因みに3号館の三階に宿泊。鶯の声と青空で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年04月25日 16:10:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在がご満足なものとなったようで、大変嬉しく思います。
季節により箱根の山は様々な景色を映し出してくれます。
春夏秋冬を感じて頂ければと存じます。
機会がございましたら是非違う季節にもご利用頂ければと存じます。

ホテルグリーンプラザ箱根

ご利用の宿泊プラン
【価格重視やファミリーに】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス4

なんかしてけつかんねんさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

なんかしてけつかんねんさん [40代/男性] 2024年03月05日 16:51:32

部屋は少し古くそれなりだが、料理がとても美味しくかなり満足。また利用してもいいと思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月14日 15:22:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のご指摘、ありがとうございます。
今後も念入りに清掃、改善を行ってまいります。また当ホテルには和室、洋室以外にもお部屋に温泉がついているものやお部屋から快晴時には富士山がご覧いただけるタイプなど様々なものをご用意しております。次回ご宿泊の際にもぜひご検討ください!

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス4

?5862さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

?5862さん [40代/女性] 2024年01月27日 00:19:56

一月の寒い時期、チェックイン後お部屋に入った時に部屋が暖かい様な?そうでも無い様な?
30分ほどして、あまりに寒く暖房をアップ。それでも、寒い。
カーテンを閉めようとすると、
なんと!サッシが開いているではないですか!
初めからずーっと開いていたのです。寒いのは当たり前。
とても、残念。ガッカリというかお掃除のチェック不足にショックを受けました。

お食事会場のスタッフさんはテキパキと動いていて良かったですが、各テーブルにチャッカマンを置いたらどうかと思いました。
気づいてもらうまで食べられない。のが残念。

入り口のコーヒー、ずっと豆が切れたまま。飲みたくても補充されずにいました。ウェルカムドリンクなら、ちゃんとチェックしてもらいたいです。

中国人のお客様が多くて、まるで私達が外国に来たかの様でした。
男性風呂にはマナーの悪い方がいたそうです。写真撮影、大声出したり、服のまま浴室に入って来たり。
また利用したいと思いますが、観光地に近いのであまりマナーの良く無い外国人の方が多いとなると、考えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月30日 06:48:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

客室へのご指摘、大変失礼いたしました。今後このようなことが無いよう小まめにチェックして参ります。

お食事会場のチャッカマンに関しましてやはり火器の扱いになるのでテーブルに置くのが難しいのが現状でございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:28:24

天気が良かったので、客室の露天風呂で、富士山を眺めながらゆったりお湯に浸かりリラックスすることができました。大浴場も入りましたが、タイミングが悪いと人が多く、ゆったりと富士山を眺めながらとはいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年12月07日 08:10:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プライベートの温泉で落ち着いて入浴することができたようでスタッフ一同も大変うれしく存じます。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルや女子旅に】~1日6室限定~ 露天風呂付き特別室で過ごす箱根旅◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

サービス4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 12:07:59

洋室、和室どちらも利用したことがありますが、和室が部屋も広々していてお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:22:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご意見通り和室のほうが広く、かつベッドがない分そのように感じていただけてるのかと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 12:02:16

ロープウェイの姥子からすぐで、ホテルへ行くまでの道のりも楽しめます。
姥子からホテルまでは山道のハイキングコースのような道を3分くらいで到着しますが、杖使っていたり歩くのが不便な方だと少し大変かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月23日 08:48:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

短い距離でも人によっては歩くのが大変だと思います。私共のホテルでは送迎サービスも行っておりますので是非次回もご宿泊される際にはご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★富士山が見える絶景露天を満喫!シングル一人旅やご出張にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/スーペリアツイン 29.8平米】

サービス4

Ringo7559さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

Ringo7559さん [20代/女性] 2023年09月10日 16:02:53

今回初めて利用させていただきましたが、一緒に行った家族もみんな大満足の旅になりました。
立地もロープウェイの駅から直ぐですし、なによりもビュッフェの食事が最高でした。
とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月10日 08:11:47

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付き客室/和室】プレミアムビュッフェプラン★特別室
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付き★和室(10畳+6畳)】

サービス4

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 16:13:44

立地は、大涌谷に近く宿泊した翌日すぐに黒たまご買いに行けたのでこのホテルにしてよかった。

夕食、朝食ともにビュッフェで、種類が豊富すぎてついつい食べすぎました。味も美味しかったのですが残念だったのは、サーモンの骨が残っていたり鱧の骨切りが甘く骨がこどもが食べたものにも入っていたので
少し気になりました。

それ以外は、部屋の景色温泉など全て良かったです。是非また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年09月14日 20:39:21

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事の一部に至らぬところがあった事、申し訳ございません。調理場に確認しております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】富士山を望む美肌露天◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

サービス3

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:43:21

富士山がとても大きく見える部屋ですごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月10日 08:44:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次もお越しになるときがあればぜひ晴れの日で同じ部屋でみたいですね。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

37件中 21~37件表示

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